一般来说做银行保险公司的经理是比较好做的。
银行的客户经理主要指两类，分别是对私客户经理和对公客户经理。
1.对私客户经理
对私客户经理，绝大多数的工作就是，对着一群大妈推销银行的产品。产品的收益率，风险程度都不是你所能把控的。你*10能做的就是，像女婿一样对待丈母娘。在自己全面了解所售产品的前提下，诚实、热情的对待客户。综上就是要，勤快、嘴甜、诚实、肯学。
2.对公客户经理
对公客户经理，就目前国内情况来看，对内营销远重于对外营销，一个好的领导甚至优于一份好的家世。我的建议是，紧跟自己的师傅，勤快听话机灵。师傅叫你喝酒就喝，师傅叫你加班就加，替师傅做好一切力所能及的事。空余时间学习财务知识，多读优秀的授信报告。这样，师傅就会离不开你，你没有业务，师傅会给你。慢慢的，你也就变成了有资源的客户经理了。
那么我们如何对公客户经理如何“抢客户”？
客户资源主要分两种：一种是排他性的客户，一种是共生性的客户。就我从事的银行对公业务来说吧，我们的客户在多数情况下是属于共生性的。因为对企业来说，融资渠道是越多越好，找了你们银行，也需要再找我们银行。因此，一个成熟的朋友圈就很重要，大家会将自己客户介绍给其他人，既讨好了客户，也加深了朋友关系。这种朋友圈的构成一般是：银行、证券、信托、企业、政府等相关人员。很多机会经常就是在聚餐上得到的。比如，某行的客户经理说：“我们的授信客户A最近在上一个大项目，但是我们行现在信贷规模紧，要不回去我把客户资料都发你，你试试能不能做？”因此，在这样一个分享氛围良好的圈子内，你会得到很多机会，也不存在抢客户的情况。
但凡事都有例外，就比如说我们营销客户的发债业务，这块业务收益丰厚，又存在一定的排他性。此时我们行又该如何从庞大的同业队伍中脱颖而出呢？那就要看我们的核心竞争力了。
核心竞争力可以是：
1、背景资源。（我爸是省长，让秘书一个电话下去，企业还不得乖乖地把业务双手奉上）；
2、产品竞争力。（比如我们价格比其他行便宜1%，是个企业都过来了）；
3、配套服务好（李总啊，来我们地方发债，我今年给你新增5亿贷款）；
4、看脸（好吧，这条是用来搞笑的…）
对于菜鸟客户经理，可以先从给前辈，领导打杂开始。帮他们操作业务，帮他们办私事。关系好了让他们带你跑客户，在这期间努力学习和客户接触的技巧。还有一个小方法就是，去票据部帮忙实习，留心银行承兑汇票的背书，在背书的供应链中挑选好的客户，去拜访。
方法很多，但终究逃不过：勤、活、韧三字
一个银行客户经理，利用职务之便，以高过银行年利率3%为诱饵骗取一客户你的情况应该属于经济纠纷，可以提起民事诉讼，要求其承担担保责任。
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中信银行遭遇疯狂声讨背后：不冤，“惯犯”！多次因泄露信息被罚文张洋林夏淅
编辑✎邢昀
最近银行的幺蛾子真不少。
前脚有中行原油宝事件，让投资者不仅亏了本金，还得倒贴银行一大笔；后脚中信银行被曝泄露个人账户流水，在脱口秀演员池子与其经纪公司笑果文化的矛盾中成为焦点。
原油宝事件涉及到的投资者还只是6万余户，银行流水若未经严格管控，涉及到的可就是正在吃瓜的你我他了。
这一波操作，实实在在撕开了银行的内控问题，失信于客户。目前，上海市银保监局已经介入调查。
01
配角变主角
池子与笑果文化的解约大战，最先倒下的是中信银行。
池子和笑果文化“一拍两散”，原本只是众多艺人与经纪公司合约矛盾中的一例。但池子在笑果文化寄来的材料中发现自己在中信银行的账户流水后，事情就变了味道。
大家吃瓜的主角也变成了中信银行。
根据池子的说法，中信银行为了“配合大客户要求”，未经本人要求和允许，向笑果文化提供个人账户明细。
虽然笑果文化回击称，池子未经允许擅自参加商业活动，自己委托律师代理处置双方经济纠纷，采取的财产保全、提起仲裁、证据收集等法律行动，均在法律及合同的框架之下进行。
不过中信银行5月7日凌晨给出的回应承认了自己的违规行为，笑果文化确实联系过开户支行（虹口支行），要求查询其为池子支付劳务工资记录，该行员工未严格按规定办理，提供了池子的收款记录。
中信银行处分了相关员工，撤了支行行长的职，并向池子进行了郑重道歉。
不过这事并没有完，中信银行这波操作秀了下限。为了服务好大客户，违规泄露客户个人账户交易明细，普通人是不是基本等于“裸奔”。
在银行里，大客户基本上是“上帝”。某银行客户经理告诉市界，各银行支行之间或多或少会因业绩压力存在抢客户的行为，大客户自然也就有了自己的优势。
2019年4月，笑果文化完成B轮融资后，新增两位股东，注册资本从183.54万元增至189.21万元，当时媒体报道笑果文化的新估值大概在30亿元，货真价实的“大客户”。
一位银行工作人员对市界分析，流水是柜台打的，所以大客户应该找行长级别的人去查某个人流水，然后行长再去找柜员进行操作。柜员可以选择同意或拒绝，这取决于个人选择，但拒绝后确实很可能被施压。
据市界了解，柜员其实只需要根据对方姓名和身份证号就能在系统里查询到客户流水，并且不留下痕迹（各家银行系统可能有所不同），如果出于私下关系查询，这种行为虽然严格意义上来说也不合规，但不太会出问题，算是行业内“默认规则”。
上述银行工作人员分析，“一旦打印出来，性质就不一样了，更何况还盖上了公章”。
根据双方的矛盾点，笑果文化要求中信银行提取池子的银行流水，大概率是为了证明池子曾经参加过其他商演且获得了酬劳，或者是证明自己向池子足额支付了演出报酬。
但不管是出于哪种目的，一个关键的问题是，通过这种违规方式获得的银行流水，能够作为笑果文化在经济纠纷中的证据吗？
某执业律师告诉市界，因取证过程有问题直接导致证据作废在中国很少，这属于程序正义的做法，欧美国家的刑事案件比较重视，而国内目前更重视结果正义，只要这个证据有助于查清事实，一般不会作废。
某市中级人民法院执行庭的执行法官表示，法院也会根据材料进行调查证实，如果材料真实，就具有证明力，可以作为证据，只是出具人（银行）会受到处罚。
02
不是第一次
泄露客户信息，中信银行不是第一次，在国内也不算新鲜事。
李彦宏曾说“中国人多数情况下愿意用隐私换便利，获用户许可后可收集数据”。
他因为这句话触犯众怒，被骂得狗血淋头，但也只是骂骂而已，因为客户对公司来说，就像是放在案板上的肉。
这就是我们所处的商业环境。客户隐私相比公司通过出卖客户信息获得的利益，就是九牛一毛，根本不值得一提。
池子有400万粉丝，可以在微博上曝光中信银行为讨好大客户泄露客户信息的行径，但大多数普通人，连信息被泄露都不知道，更别提维权。
实际上，银保监会和央行一直在严厉约束银行泄露客户信息行为，一旦银行违规就会受到处罚。
中信银行一份发行文件中显示，2014月1月1日至2017年8月31日，三年时间内中信银行子公司、分支机构受到银监会、央行行政处罚的案例，多达150多起，累计罚款金额为1.1亿元。
这其中有一些处罚正是因为泄露客户信息。
2014年，中信银行石家庄支行因为查询客户关联企业的信用报告，但未按规定取得信息主体书面授权，被罚款6万元。跟这次查询池子银行流水的操作如出一辙。
虽然受到处罚，但中信银行并未从中吸取教训，石家庄支行之后，太原支行、天津支行、厦门支行照样为其他人查询客户的征信或信贷信息，均遭到罚款，每笔罚金为5万元。
银行不可能不知道泄露客户信息是违规的，但依旧有动力顶风作案，恐怕区区5万罚金，跟争取大客户动辄上亿的存款相比，根本不值一提。
个人或企业信息泄露外，中信银行还有不少其他违规行为被罚。
2020年2月，北京银保监局对中信银行开出2020万元的罚单，原因包括流动信贷资金被挪用流入房地产开发公司、个人经营性贷款资金被挪用于购房、违规为房地产企业支付土地购置费用提供融资等。
在房住不炒的政策下，银行设法为房地产企业提供融资，不惜违规操作，背后仍然离不开一个利字。
Wind数据显示，中信银行近几年正处于一个相对稳定的增长状态，尤其是刚刚过去的2019年，中信银行的收入和归母净利润分别为1875.84亿元和480.15亿元，同比增速分别为13.79%和7.87%。
与五大行相比，中信银行2019年收入规模是排名第一的工商银行的1/5左右，但增长幅度已经超过了五大行。
这一波操作之后，中信银行的信任危机不知道是否会给业绩带来反噬。
03
个人维权之路艰难
广东圣马律师事务所丁倚健律师告诉市界，“中信银行的行为已经构成侵犯个人信息罪，池子还可以追究中信银行隐私权民事侵权，以及违反存款储蓄合同的责任，并寻求赔偿”。
丁倚健觉得最好的维权方式，就是直接将中信银行告上法院，维护自己的权益。
如果池子追究中信银行的刑事责任，根据刑法第253条规定，违反国家有关规定，向他人出售或者提供公民个人信息，情节严重的，处三年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处罚金；情节特别严重的，处三年以上七年以下有期徒刑，并处罚金。违反国家有关规定，将在履行职责或者提供服务过程中获得的公民个人信息，出售或者提供给他人的，依照前款的规定从重处罚。
在美国，类似的案件，一般是通过集体诉讼的形式完成。2018年万豪集团5亿客户信息遭到泄露，几个小时后就有客户对万豪酒店提起了集体诉讼，索赔125亿美元，受影响的客户每人分得25美元。
集体诉讼让泄露信息的公司针对所有受害者进行赔偿，因此赔偿金额通常较大，会吸引律师积极参与。目前，我国并没有与美国一样的集体诉讼制度，但设立了与之类似的共同诉讼与代表人诉讼制度。
目前，更好的方式是通过消费者权益保护组织、行政机关、检察院作为代表，向泄露信息的公司提起公益诉讼。
我国第一起个人信息公益诉讼，是江苏省消费者权益保护委员会对北京百度网讯科技有限公司涉嫌违法获取消费者个人信息及相关问题提起消费民事公益诉讼。
2018年1月，南京市中级人民法院正式立案，不过两个月后，鉴于百度公司对App整改到位，江苏省消费者权益保护委员会申请撤诉了。
信息泄露的问题上，个人维权获得的赔偿跟投入的诉讼精力不成正比，导致多数人只能选择忍耐。
而银行业务依靠信任维系，客户基于信任，把储蓄、交易信息、身份信息全部交付给银行保管，中信银行的骚操作正在让这种信任化为泡影。
大客户经理从竞争者手中抢下一个机构客户的大单是令人兴奋的,但要实现这样的？大客户经理从竞争者手中抢下一个机构客户的大单是令人兴奋的，但要实现这样的是很难的，建议提升自身的销售技巧和能力，加强与客户沟通交流的能力，最大程度地利用自身的优势和资源吸引客户，争取取得更好的销售业绩。
温馨提示：以上解释仅供参考。
应答时间：2021-01-14，最新业务变化请以平安银行官网公布为准。
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银行客户经理如何扩充银行客户？有什么方法？
银行客户经理如何拓展客户？传统的方法有电话，微信，上门等。而今银行业的发展已如日中天，各大银行强占客户资源到了白热化阶段，开拓新的客户资源已非常窘迫。
第一步，专业胜任。只有对专业足够熟悉并对各项业务精通，处理高效，服务一流。具备这样的硬性条件是第一步，这样客户才能愿意与你沟通。
第二步，了解客户需求。不同的客户有不同的目的，不同的企业需求，不同的经办业务。针对不同的客户群分类管理，有针对性的推送产品。
第三步，客户感情维系。客户通过沟通进行业务办理，这步不能结束，更应乘胜追击与客户建立感情。比如客户生日，家人的重要节日。在关键日子里送上祝福，在悲伤的时候，送上关怀。在最需要你帮助的时候，尽可能的随叫随到。
第四步，培养关系网。一个客户培养成会介绍更多的客户。客户与客户之间的关系网，往往会成为你们的关系网。这一步更多的涉及到了沟通交流，甚至是心理学。一个客户是怎样的脾气，性格以及他的喜好，周围人的人也会受到影响。可以这么说一个人是什么样的，他周围人可能在某些方面存在与他相似。分类总结在某些问题上沟通处理起来会更容易。
当然，说起来简单做起来难，有些客户会因为某些细节处理不当会牵一发而动全身。所以在与客户沟通上应注重细节，细节决定成败。如果我们在以上几个方面服务热情细致周到，能够及时帮助客户处理解决疑难问题，几次反复下来，会得到客户的信任和依赖，如果长久以往的维持下去，那么客户肯定是属于我们的。
