快递公司坚持称快递未被冒领怎么处理(快递被冒领快递公司如何赔偿)

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快递公司坚持称快递未被冒领怎么处理(快递被冒领快递公司如何赔偿)

一、快递未到却签收怎么办

1、快递未到却签收,首先需要联系快递公司或卖家,了解签收的具体情况。

2、可能的原因包括快递错误投递、快递代收点误操作、快递被冒领等。

3、首先,需要保留相关证据,如快递单号、订单记录、与快递公司或卖家的沟通记录等。

4、其次,根据实际情况采取相应措施,如要求快递公司重新投递、联系代收点核实情况、向当地公安机关报案等。

5、最后,如果涉及商品质量问题或未收到商品的情况,可以联系卖家或平台客服进行投诉和维权。

二、快递没收到显示签收怎么办

快递没收到显示签收了的解决办法:

1、可以先联系快递公司,让快递公司追回,因为快递公司没有联系收件人,就把件给了冒领的人,也算违规。

2、如果不能追回,可以联系卖家,让卖家向快递公司索赔,因为这是卖家和快递公司之间的交易,买家是不用介入的。

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