本篇文章给大家谈谈网上买到假货怎么办,能不能索赔呢,以及如果买到假货怎么赔偿对应的知识点,文章可能有点长,但是希望大家可以阅读完,增长自己的知识,最重要的是希望对各位有所帮助,可以解决了您的问题,不要忘了收藏本站喔。

1、消费者消费时遇到欺诈行为的,原则上应向经营者要求赔偿,但去年开始施行的修改后的《消费者权益保护法》增加了网络交易平台提供者的先行赔付责任。根据该法第四十四条规定,消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的,消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿;网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的,应当履行承诺。网络交易平台提供者赔偿后,有权向销售者或者服务者追偿。
2、因此,在淘宝上购物遭遇欺诈的可先向淘宝公司要求提供销售者或服务者的真实名称、地址和联系方式等信息,并据此进行维权。如果淘宝公司不能提供上述信息的,则可直接要求淘宝公司赔偿。
买到假药想通过质检获得赔偿有几个途径;
1.送检:你先把买到的假药送到药品检验所,要求检验,但是这种情况需要送检人出检验费,而且送检的数量也有规定。你可以带上假药到药检所询问,也许他们从包装就能看出是假药或者他们根据你反映的情况到你买药的地方去抽检。检验结果不合格店方一定要给你赔偿。
2.上述办法不行的话,你带着假药到当地药品监督管理局去举报,他们也会派人到店里去抽查,抽到的样品也要送到药检所检验,这个检验费不是你出。国家出。
3.还有你可以找3.15消费着协会,但是他们没有执法权利,还是要和药监局协调处理。你最好有买假药的发票,否则药店不承认了就有点麻烦。
文章到此结束,如果本次分享的网上买到假货怎么办,能不能索赔呢和如果买到假货怎么赔偿的问题解决了您的问题,那么我们由衷的感到高兴!