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1、消费者下单成功后24小时内，商家未将消费者订购商品的快递运单号上传至京东系统的，48小时内，消费者查询不到订单的快递公司揽件跟踪信息的，或者定制、预售及其他特殊情形等另行约定发货时间的商品，商家应自承诺发货的最后一日起计算，实际未在48小时内发货的都算是延迟发货。
2、第三方卖家延迟发货赔偿30%，最高500元。京东自营延迟发货赔偿5元。
谢谢邀请。先给出回答。不能投诉。该回答是淘宝投诉规则中关于知识产权投诉的规则。知识产权侵权投诉不受理情况1、未授权销售投诉方以淘宝网卖家未经授权经销其产品的问题（反映淘宝网卖家销售其产品低于其的定价问题），根据法律规定不属于违法侵权行为，我司无权处理。2、商标受理中如果投诉方的商标还在受理中，并未取得商标专有权，故投诉方现在并不享有禁止他人使用与贵方商标相同或者近似商标的权利。3、商标合理使用我司认为，如果淘宝网卖家发布的商品信息是权利人的产品，则该卖家发布商品的图片上出现的贵方产品原有的标识以及卖家在文字描述上对商品的呼叫均不是相关法律、法规所定义的商标侵权。著作权法，商标法，以及专利法中设立了著作权，商标专用权，专利权这三大的权利，并赋予了极大的权能。例如，专利侵权后，被诉侵权人可能会被法院判决停止侵害或者损害赔偿。商标法与著作权法虽然在具体侵权判定规则上存在不同，但大体一致。但是，没有无限的权利，任何权利都有其限制。商标法第五十七条有下列行为之一的，均属侵犯注册商标专用权：（一）未经商标注册人的许可，在同一种商品上使用与其注册商标相同的商标的；（二）未经商标注册人的许可，在同一种商品上使用与其注册商标近似的商标，或者在类似商品上使用与其注册商标相同或者近似的商标，容易导致混淆的；（三）销售侵犯注册商标专用权的商品的；（四）伪造、擅自制造他人注册商标标识或者销售伪造、擅自制造的注册商标标识的；（五）未经商标注册人同意，更换其注册商标并将该更换商标的商品又投入市场的；（六）故意为侵犯他人商标专用权行为提供便利条件，帮助他人实施侵犯商标专用权行为的；（七）给他人的注册商标专用权造成其他损害的。第57条第三款的反面解释来看，销售不侵犯注册商标专用权的商品不属于侵犯注册商标专用权的行为。按照题主的描述，在淘宝上销售的是正品，所以当然不侵犯商标权人的权利。商标法理论中的权利用尽理论也认为注册商标所有人将其商品合法至于流通过程中，在从购买者那里取得对价后，表现在该商品上的商标使用权即归于消灭。专利法中也有类似的专利权用尽理论。既然没有侵犯厂商的权利，那就没有请求权基础，连法律也不调整的关系淘宝当然也不会去调整。
1、无授权书而代理行使权利的应承担无权代理的法律责任。无权代理行为属于无效行为。无权代理的法律责是，因代理而对被代理人造成的经济损失，由无权代理的人承担赔偿责任。
2、代理必须有被代理人的授权委托书，否则属无权代理，无权代理就应承担相应的法律责任。
依据我国相关法律的规定，在未经授权的情况下销售他人品牌商品的，是属于侵权的行为，如果品牌是注册商标的，会构成侵犯商标权，要承担赔偿的后果。
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