大家好，今天来为大家分享火车票退票规定的一些知识点，和火车退票规定最新的问题解析，大家要是都明白，那么可以忽略，如果不太清楚的话可以看看本篇文章，相信很大概率可以解决您的问题，接下来我们就一起来看看吧！
本文目录
1、退票：仅限持有未使用的正常车票，可在购票时间起次日24小时内向当地售票处或12306客服中心申请退票。
2、改签：仅限持有未使用的正常车票，可在开车前3小时内向当地售票处或12306客服中心申请改签，改签后原车票将自动作废，不得再次使用。
3、改姓名：仅限持有未使用的正常车票，可在开车前48小时内向当地售票处或12306客服中心申请改签，改签后原车票将自动作废，不得再次使用。
火车票退票规则为：客票预售期延长至60天后，对开车前15天（不含）以上退票的，不收取退票费；对开车前15天（不含）以上退票的，不收取退票费。票面乘车站开车前48小时以上的，退票时收取票价5%的退票费。
法律依据
《铁路旅客运输办理细则》
步骤/方式1
打开铁路购票软件，在我的界面点击＂我的订单＂。
步骤/方式2
选择＂已支付＂。
步骤/方式3
在订单详情页面，选择需要退的火车票。
步骤/方式4
确认无误后，点击确认退票就可以了。
1、只能更改日期、车次、席位，乘车人、出发地和目的地不能更改。
2、如果火车票在改签前48小时以上改签，可以选择改签其他列车，包括预售票。预售期已延长至60天，在此期间可改签任何列车。支持在线更改。
3、开车48小时内至开车前30分钟内，可在发车前换其他列车车票，也可于乘车当日24:00前换其他列车车票，前提是有剩下的车票和火车。未取票者可通过在线软件改票，已取票者只能在车站服务窗口改票。
4、发车后的车票只能在车票上的当日中午12:00前换乘其他列车。第二天或更晚的票不能更改。只能去售票窗口进行人工改签。
1、开车前8天（含当日）：不收取退票费用；
2、7天以内~48小时内：扣除票价5%费用，例如车票100元，48小时前退票将扣除5%，也就是5元；
3、48小时~24小时：扣除票价10%计算，例如车票100元，开车前24小时，但是却不足48小时，扣除10%也就是10元；
4、24小时以内：扣除票价20%计算，例如车票100元，距离开车前24小时以内，扣除20%，也就是20元；
5、开车前48小时~15天期间，改签/变更到站距开车15天以上，又在距开车15天退票的，仍核收5%的退票费；
6、已经改签（含变更到站）后的车票乘车日期在春运期间，退票时一律按照票面票价20%核收退票费；
7、如果出现乘客因为伤、病，中途下车的，在退票时，核收应退票款20%的退票费；
8、如果遇到列车全程停运，在收到退票通知后之开车后5日内，申请退票即可，退票时不收取手续费，已经换取了纸质车票时需要到车站窗口办理退票；
9、挂失补车票不能办理改签、变更到站，但是可以退票，退票时按照规定核收补充的手续费。
12306如何退票？
【车站退票】
1、在车票购买车票、车票已兑换为纸质车票，需要前往车站窗口，寻找工作人员申请退票；
【官网退票】
2、打开12306官网，或者12306官方app，登录自己账号，然后进入“我的12306”页面；
3、随后在“我的订单”下找到需要退票的订单，在右侧的操作中点击“退票”；
4、进入退票确认页面后，确认身份信息、车票信息、退款信息等，点击“确认退票”；
5、退票成功之后，退款将会在1-5个工作日内退款到账；
【app退票】
7、如果你有铁路12306官方app，打开后登录自己购票账号，在下方选择“订单”；
8、进入订单页面后，通过最上方选择“已支付”，然后选择自己需要申请退票的订单；
9、进入订单详情页面后，选择“退票”按钮，选择需要退票的乘车人，点击“立即退票”；
10、最后在退票确认页面，合适退票车票信息、乘车车票信息、退票总额等，点击“确定退票”；
11、退票成功之后，退款同样是在1-5个工作日内退款到账。
2023火车票退票手续费是：开车前15天以上火车退票无手续费，开车前48小时以上火车退票收取票价5%的手续费，开车前24小时以上、不足48小时火车退票收取票价10%的手续费，开车前24小时以内火车退票收取票价20%的手续费。
1、开车前15天(不含)以上退票的，不收取退票费;票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计，24小时以上、不足48小时的按票价10%计，不足24小时的按票价20%计。
2、开车前48小时～15天期间内，改签或变更到站至距开车15天以上的其他列车，又在距开车15天前退票的，仍核收5%的退票费。
3、办理车票改签或“变更到站”时，新车票票价低于原车票的，退还差额，对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准。
关于火车票退票规定，火车退票规定最新的介绍到此结束，希望对大家有所帮助。
