在杭州地区的本地居民，如果身份证有更换的业务的，需要到当地的派出所进行申请，在申请之后，如果有问题的，应该拨打哪个电话进行投诉处理？下面为了帮助大家更好的了解到相关的法律知识，文安法律网小编已经整理了以下的相关内容。
一、杭州本省籍身份证换领办理投诉电话
0571-12345。
二、杭州本省籍身份证换领办理依据
《中华人民共和国居民身份证法》
第七条公民应当自年满十六周岁之日起三个月内，向常住户口所在地的公安机关申请领取居民身份证。
未满十六周岁的公民，由监护人代为申请领取居民身份证。
第十二条公民申请领取、换领、补领居民身份证，公安机关应当按照规定及时予以办理。
浙江省公安厅关于印发《浙江省公安机关治安监督管理十项便民服务措施》的通知(浙公通字[2017]62号)：实行居民身份证省内异地受理。因居民身份证有效期满、损坏或丢失的本省户籍居民，可在全省任一户籍派出所(含办证中心、户政办理中心等)申请换领补领居民身份证
根据以上内容的相关回答可以得出，在杭州地区的本地居民办理身份证更换业务时出现的问题的，可以拨打12345这个电话进行投诉处理，在申请了之后，大概等待三天就能够得到回复，如果您还有相关的法律咨询可以致电文安法律网在线律师解答。
