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1、应当由投诉人向有管辖权的劳动行政部门递交投诉文书。
2、投诉人证明材料。投诉人的身份证复印件(应提供原件核对);用人单位营业执照复印件或注册登记资料(确实不能提供的，经说明后可不提交)。集体投诉推荐代表的还需要提交推荐人签章的推荐委托文书。
3、相关证据材料。提交必要证据材料以证明投诉人的合法权益受到侵害是被投诉用人单位违反劳动保障法律的行为所造成的，如证明劳动关系及与投诉请求有关的证据材料。具体事宜可以直接咨询劳动局，以劳动局的要求为准
1、对于举报投诉的来信或者上级部门及其他部门交办、转送的来信统一由投诉处理人员拆封、登记;对于上访的投诉人或咨询人员，先填写《投诉举报登记表》或《咨询登记表》。
2、如果因同一事由引起的5人以上集体投诉的，应当推选代表1至5名，并填写《委托书》，所有人员均在委托书中签名。
3、接待人员对于投诉人提供的资料不符合要求的，告知投诉人补正;对于不属于劳动保障监察职权范围的投诉，告知投诉人向有关部门反映;对属于劳动保障监察职权范围但不属于劳动监察机构管辖的投诉，告知投诉人向有管辖权的劳动监察机构提出。
1、劳动监察大队收到举报、投诉后有权利进行调查和现场检查，并在60个工日内做出处理决定。
2、一、对依法应当受到行政处罚的，依法作出行政处罚决定；
3、二、对应当改正未改正的，依法责令改正或者作出相应的行政处理决定；
4、三、对情节轻微且已改正的，撤销立案。
5、四、发现违法案件不属于劳动保障监察事项的，应当及时移送有关部门处理。
6、五、涉嫌犯罪的，应当依法移送司法机关。
7、六、违反劳动保障法律、法规或者规章的行为在2年内未被劳动保障行政部门发现，也未被举报、投诉的，劳动保障行政部门不再查处。
8、七、劳动者与用人单位就赔偿发生争议的，依照国家有关劳动争议处理的规定处理。
9、八、对应当通过劳动争议处理程序解决的事项或者已经按照劳动争议处理程序申请调解、仲裁或者已经提起诉讼的事项，劳动保障行政部门应当告知投诉人依照劳动争议处理或者诉讼的程序办理。
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