代购产品出问题找谁赔偿呢(产品出现问题怎么赔付)

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代购产品出问题找谁赔偿呢(产品出现问题怎么赔付)

一、代购退款怎么进行店铺投诉

回答如下:如果你想进行代购退款的店铺投诉,可以按照以下步骤进行:

1.登录淘宝网站,进入“已买到的宝贝”页面。

2.找到要投诉的订单,点击“申请售后”。

3.在售后页面中,选择“退款协商”,并填写退款原因。

4.提交申请后,等待卖家的处理。

5.如果卖家不同意退款,你可以选择“申请客服介入”。

6.客服介入后,会进行仲裁,并给出处理结果。

7.如果仍然不满意,可以选择进行店铺投诉。在售后页面中,点击“投诉卖家”,并填写相关信息。

需要注意的是,在进行店铺投诉前,建议先与卖家协商解决问题,如果协商无果,再进行投诉。同时,要保留好相关证据,如聊天记录、订单信息等。

二、海外代购的货物丢失是由寄件方赔偿还是由收件方赔偿标准

如果快递费用是代购方负担,可以视为没有交付货物,代购方应该赔偿。

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