很多朋友对于去哪儿旅行退车票多久到账啊和火车票退了钱还没到账不太懂，今天就由小编来为大家分享，希望可以帮助到大家，下面一起来看看吧！
第一，如果您在网上订票成功没有去车站换成纸质的票，直接在12306网上退票，大概1、2分钟退的票据款就可以到账了，不过按规定要扣退票手续费;
第二，如果您在网上订票成功已经换了纸质的票，需要到车站办理退票手续，办理退票成功之后，大概1-15个工作日会把款项退还到您当时订票的网银账户里。过了这个时间还没收到钱的话，可以打12306电话找人工服务！
如果因某种原因你需要退机票，或者动车票，或者长途汽车票。只要你及时的到售票口办理退票手续，你的款马上就返给你。网购也是一样退票的钱都会及时到账。售票窗口会按照国家规定的退票标准收取退票手续费。这些窗口便民服务非常周到。
1、首先查看退票是否成功了，登陆网站查询，如果显示已经退票成功，那么就已经退票了，退款并不能一下就到账，一般在15个工作日之内会收到退款。
2、如果不太确定是否退票成功，这里可以咨询铁路部门的克服电话即12306，只需要提供姓名和身份证号码即可查询到退票是否成功。
3、退款的钱有时候超过15个工作日没收到，这里并不是说就收不到了，尤其是在节假日买票高峰期的时候，退票和改签的人会很多，这时候需要等待更久的时间。
4、这里退票是有两种方式，一种方式是在12306网上订购车票，但是没有取票直接在网上退票的这种一般会有短信提醒退票成功，车票费一般会在几分钟之内退回，而如果取票了，则需要到火车站办理退票，这种退票的退款会比较迟一点。
5、在网上退票的时候有时候因为人多，会提示系统繁忙，而且没有退票的提醒，但是登陆的时候是可以查看到退票成功的，这种其实已经退票成功了，但是车票费退回的时间可能要超过15天。
6、如果超过15天没有收到退票费的话，可以打电话咨询12306客服，询问退款的事宜。
1、如果我们是在网上购买的车票，一般都是24个小时到账，如果是在车站退票的话，可能会在20个工作日到账。开车前15天(不含)以上退票的，不收取退票费;票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计，24小时以上、不足48小时的按票价10%计，不足24小时的按票价20%计。
2、开车前48小时～15天期间内，改签或变更到站至距开车15天以上的其他列车，又在距开车15天前退票的，仍核收5%的退票费。
虽然在铁路12306app是查不到退款详情，但是可以通过12306官网查询退票进度。12306官网查询退票进度的流程如下：
2、点击网页界面上方的“我的12306”——“火车票订单”；
3、点击“未出行订单”——“订单详情”；
4、进入订单详情界面后，选择“退票详情”即可看到退票进度。
1、报销凭证已经打印的，在线上购票平台退票后，在从退票当天开始算180天内，带上报销凭证和身份证原件到车站窗口确认退票款，确认完成，并且将报销凭证交还后，在工作日15天内，退票款会原路返还。
2、用现金在售票窗口买票的，在线上购票平台退票后，需要在180天内（从退票之日算起），拿着身份证原件到车站退票窗口领取现金。
3、在12306等购票平台买票的，又或者是在车站窗口或者售票机买车票的，退票时，均可以直接在12306上办理退票。车票退票款一般在15个工作日内到账。
4、办理退票的时间在发车前8天以上的，不需要收取退票费；在8天以内办理退票的，需要扣除5%、10%甚至是20%作为退票费。
网上订票不管有没有取票，都可以到火车站办理退票。退票时已取票的旅客带着纸质火车票，未取票的旅客带着取票流水号，带着乘车人订票时使用有效身份证件到火车站窗口办理退票。网银或是支付宝一般退票成功几分钟内退款就会到账,信用卡有时可能会慢一点,但一般在两三天内也会到账；一般承诺火车票退票款会在15个工作日内返还到当时支付的账户里。特别提示：1.退票、改签后，如有应退票款，请及时查询网上支付工具账户余额，如超过15个工作日尚未到账，请致电铁路客服12306进行查询，也可以致电您的发卡银行。2.应退票款按银行规定时限退还至购票时所使用的网上支付工具账户，请注意查询，如有疑问请致电12306人工客服查询。
旅客在12306网上预订火车票之后并未去火车站换取纸质车票，此时旅客只需在12306网上办理退票手续，一般而言火车票退款会在15个工作日内返还旅客账户。旅客在12306网上预订火车票并且已经到火车站换取了纸质车票，这种情况下旅客必须携带个人身份证件前往火车站售票窗口办理退票手续，火车票退款会在退票手续办完后的20个工作日内返还旅客账户。
文章到此结束，如果本次分享的去哪儿旅行退车票多久到账啊和火车票退了钱还没到账的问题解决了您的问题，那么我们由衷的感到高兴！
