消费者在网络上消费时应注意什么,消费者遭遇欺诈可申请双倍赔偿

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消费者在网络上消费时应注意什么,消费者遭遇欺诈可申请双倍赔偿

本文目录一览:

1、 消费者在网络上消费时应注意什么

2、 消费者遭遇欺诈可申请双倍赔偿

3、 销售国家明令淘汰的产品会不会受到处罚

4、 销售过期食品并如实告知可否免费

一、消费者在网络上消费时应注意什么

一、网上购物或接受服务存在风险,在付款前应谨慎选择交易对象。消费者在网上消费应当注意识别网站的合法备案标志,经营性网站应当持有ICP证书,消费者可通过查看网站主页最下方商家的数字证书来验证其身份。对于陌生商家,应注意其网址上是否提供详细通讯地址和联系电话,必要时应打电话核实经营者的身份。

二、要认真阅读交易规则,尤其应注意有关产品质量、交货方式、费用负担、退换货程序、免责条款、争议解决方式等方面的内容。由于此类电子证据具有“易修改性”,因此在开始交易时,应将这些凭证打印保存。应尽量选择安全的第三方支付方式,避免线下交易。

三、如果使用信用卡支付,最好建立专用账户,卡内不宜存放太多现金,尽量减少或杜绝在网吧等公共设备上使用,以防用户信息泄露。每次购物后,要及时修改密码,尽量选择货到付款、同城交易方式。

四、应注...

二、消费者遭遇欺诈可申请双倍赔偿

消费者遭遇欺诈可申请双倍赔偿

律师表示:《消费者权益保护法》第49条规定:“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品价款或接受服务费用的一倍。”

根据国家工商局发布的《欺诈消费者行为处罚办法》的规定,经营者在向消费者提供商品时,有下列情况之一的,属于欺诈消费者行为,消费者可以要求双倍赔偿:

1、销售掺杂、掺假,以假充真,以次充好的商品;

2、采取虚假或者其他不正当手段使销售的商品分量不足的;

3、销售“处理品”、“残次品”、“等外品”等商品而谎称是正品的;

4、以虚假的“清仓价”、“甩卖价”、“最低价”、“优惠价”或者其他欺骗性价格表示销售商品的;

5、以虚假的商品说明、商品标准、实物样品等方式销...

三、销售国家明令淘汰的产品会不会受到处罚

依照产品质量法的规定,生产者生产国家明令淘汰的产品的,销售者销售国家明令淘汰并停止销售的产品的,视具体情节进行以下处罚:

1、由有关行政执法机关以行政决定的方式责令其停止生产、销售,同时没收其违法生产、销售的产品,以防止违法生产、销售的国家已明令淘汰的产品对社会造成危害;

2、并处违法生产、销售产品的货值金额等值以下罚款,具体数额由行政执法机关根据违法行为的情节轻重等因素决定;

3、违法的生产者、销售者有违法所得的,并处没收违法所得;

4、情节严重的,吊销营业执照,即对生产者、销售者具有生产、销售国家明令禁止生产、销售的产品数量较大,次数较多,影响恶劣等违法行为情节严重的情形的,由工商行政管理机关吊销生产者、销售者的营业执照,剥夺其继续从事生产经营活动的权利。

四、销售过期食品并如实告知可否免费

具体可参照消费者权益保护法:

第七条消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。

第十一条消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。

第三十四条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会调解;(三)向有关行政部门申诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。

第三十五条消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的,销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。消费者或者其他受害人因商品...

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