今天小编分别给大家介绍一下网购退货—司考真题答案解析(2014-1-66)、网购物品与约定不符拒不更换应该如何解决、网购陷阱存在的原因有哪些、网购陷阱可以要求赔偿多少,有什么不清楚的地方可以咨询在线客服。

3、 网购陷阱存在的原因有哪些
4、 网购陷阱可以要求赔偿多少
张某从某网店购买一套汽车坐垫。货到拆封后,张某因不喜欢其花色款式,多次与网店交涉要求退货。网店的下列哪些回答是违法的?()
A.客户下单时网店曾提示“一经拆封,概不退货”,故对已拆封商品不予退货
B.该商品无质量问题,花色款式也是客户自选,故退货理由不成立,不予退货
C.如网店同意退货,客户应承担退货的运费
D.如网店同意退货,货款只能在一个月后退还
【正确答案】ABD
【答案解析】选项A.B违法。《消费者权益保护法》第二十五条第一、二款规定,经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:(一)消费者定作的;(二)鲜活易腐的;(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;(四)交付的报...
网友提问:
网购物品与约定不符拒不更换怎么办?
律师解答:
网上卖家接受了买家支付的价款,就应当将所订购的物品发送给买家,并且该货物应当与网上所描述的相符。如果发货与约定不一致并且拒绝调换则构成了违约。卖家可根据《合同法》的规定要求卖家承担继续履行、赔偿损失等违约责任。如果卖家拒绝承担,买家可向法院提起民事诉讼。当然,由于这是网络交易,因网络存在的不安全性,在证据的获取和证明上会存在较大困难。
如果卖家根本就没有约定的产品,提供给客户的都是不符合约定的产品,则卖家存在欺诈。此种情况,买家可依据《消费者权益保护法》第四十九条的规定要求卖家承担双倍赔偿责任。
具体还可参考合同法如下条款:
第一百零七条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补...
随着互联网的发展,网络将世界上的人们紧密的联系在一起,不论距离,不论种族。人们通过网络交易、交流、购物等,用网络取代了现实生活中的很多活动,尤其是网购。然而,正是因为网络的便捷性,有心人才得以布下陷阱。那么网购陷阱存在的原因有哪些呢?华律网小编为您整理了一系列相关信息来帮您解答疑惑,希望能帮助到您。
网购陷阱存在的原因
1、网络购物低价消费对消费者诱惑大
一般来说,网上商品比实体店的商品价格要相对便宜,多数人出于降低消费成本的考虑,会更青睐网上购物这一消费方式。现阶段大部分购物网站用支付宝等资金交易平台,对交易者来说具有一定的交易保障。但是,网络购物价格相对较低也会表现出负面问题。为了弥补商品价格过低带来的低盈利,卖家也会从其他方面想方设法盈利。如他们会降低售后服务质量,取消售后服务或对产品的配件弄虚作假等,...
网络是一把双刃剑,他让生活变得方便快捷,但是同时也引来一些不法人员通过网络来进行设下一些陷阱等等。下面我们将为你带来遇到网络陷阱该如何进行赔偿。网络带来的进步,同时也给坏人带来可乘之机。华律网小编您整理了相关的法律知识,供你阅读,希望可以帮助你。
网购陷阱可以要求赔偿
以淘宝为例,如果之后才发现是假货,自己先把证据准备好。首先通过相关鉴定部门,鉴定你的东西的真伪。然后找到相关证据,证明该物品是通过淘宝网从该当事人处购买。通过法院对该厂家提起经济赔偿,其他相关证据,法院会向公安局调取。淘宝网责任应该不大吧。你可以在网上投诉他,他履行合同有瑕疵,你可以要求继续履行,并要求损害赔偿。这里卖家的继续履行就是叫别人把东西寄给你,你所要求的损害赔偿也仅限于邮寄费用的赔偿。至于精神的损失他可能就不能给你赔了。
下面几种要求...
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