很多朋友对于网上购买火车票退票和火车票如何退票不太懂，今天就由小编来为大家分享，希望可以帮助到大家，下面一起来看看吧！
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网上买的车票通过手机登录网络平台是能够退票的。网络平台购票不但可以用电脑登录网络购票平台，也可以用手机登录网络平台购票，无论是在哪种购票平台上购买的车票进行退票，都必须提前在开车前半个小时以上进行办理，否则是退不了票的。
12306上给别人买的票退票步骤如下：
1、点击12306客户端图标，完成登录验证后进入首页，点击底部菜单出行图标。
2、打开出行界面后，点击。
3、打开已支付订单后，选择要退票的订单点击进入。
4、进入订单详细页面后，点击退票功能。
5、此时会出现复选框，选择要退票的出行人。
6、选择后点击底部的立即退票按钮；在弹出提示中点击确定。
7、在显示退票金额界面，点击确定退票按钮。
8、退票成功后，显示一个费用的汇总信息，票价，退票手续费比例和具体金额。
手续费不固定，根据退票时间和票价比例计算。因为12306的退票手续费是根据退票的时间以及车票的价值比例来计算的。一般而言，在开车前2小时退票，手续费是票价的5%，在开车前2小时至发车前24小时之间退票，手续费是票价的10%，在发车前24小时以上退票手续费是票价的20%。同时，还会根据票种的不同，退票手续费计算方式也各有不同。需要注意的是，在国家法定节假日期间退票，则与开车前2小时以内退票相同，收取票款的5%作为手续费。但全价票每张最高收取80元，最低不少于2元。而对于学生票、残军票和其他优惠票种，手续费的最高收取标准为20元。
步骤/方式1
打开铁路购票软件，在我的界面点击＂我的订单＂。
步骤/方式2
选择＂已支付＂。
步骤/方式3
在订单详情页面，选择需要退的火车票。
步骤/方式4
确认无误后，点击确认退票就可以了。
12306网上订票已出票若需要退票就只能是办理退票手续了，因为旅客在铁路12306自动售票系统实名制购买火车票并已经出票的，如果需要退票可以在购票系统或人工售票窗口办理退票手续，并缴纳相应的退票费，若在48小时以上办理是不收取退票费的。
火车票退票最新规定也就是开车8天前退票是免费退票，8天到48小时就要收手续费了，这一档收费5%，48小时到24小时收费就是10%，如果你是在开车24小时内才退票的话，那么就要收你20%的手续费。
网上购买火车票，并且已经取到纸质火车票，需要到火车站退票窗口进行退票，在发站开车前，特殊情况也可在开车后2小时内，退还全部票价，登录12306账户，在导航栏找到我的12306，点击左侧栏里我的火车票，找到已完成订单进行退票，勾选车次前面的选框，点退票确认，提示显示车票价格及退票手续费用即可。
1、首先登陆火车票订票官网www.12306.cn，输入用户名和密码。
2、购买车票后，在订单查询中可查询到车票信息，点击退票按钮。
3、系统提示确定退票后，进入确认退票页面，点击确认退票按钮。
4、系统提示，您所申请的退票业务已经成功办理，同时系统会发送邮件到您的邮箱。
5、退票完成后，订单查询栏目里的车票状态显示已退票。
网上购买火车票退票的介绍就聊到这里吧，感谢你花时间阅读本站内容，更多关于火车票如何退票、网上购买火车票退票的信息别忘了在本站进行查找哦。
