大家好,今天小编来为大家解答医患纠纷发生的原因这个问题,当今社会为什么医患关系有些紧张很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!

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编者按:教师陷入各种是是非非的漩涡之中不能自拔,一小部分原因是教师个人素质有关,很大的因素是整个教育制度设置得不科学合理。简单分析一下,这种深层次的原因其实就是教育管理制度的不科学和不合理导致的。比如以分数论英雄,以职称挂钩工资,以及唯升学率的政绩观,没人性的考核评价等等。
优秀教师体罚学生为何屡禁不止?其产生的深层次原因又是什么?讨论一下近期发生的几起引起社会广泛关注的师生关系冲突问题的案例,从中吸取一些经验教训,并探讨一下教师体罚学生屡禁不止的深层次根本原因的真像是什么。
河南栾川男子常某初中毕业20年后当街拦截报复殴打张清林教师已经于2019年7月10号当庭宣判。常某被判寻衅滋事罪判处一年零六个月。张清林教师则被支持常某的网友严厉谴责。但目前尚未不知道当局要不要以及以各种方式不同追究20年前张老师体罚常某的事情。
2019年6月,安徽铜陵一小学教师周安员在阻止本班学生打架时与其中一名学生发生肢体冲突。学生回家告诉家长,周老师又与到学校讨公道的学生家长起冲突,之后便于2019年7月3日上午离家投江自杀。
山东日照五莲二中杨守梅老师在2019年4月用书抽打逃学学生,事情过两个月后家长到学校闹,随后杨老师被学校“五连杀”式的处理,五莲教育局在学校处理的基础上追加包括解聘合同、“拉入信用黑名单”等更大的“三连杀”式大招的处分。
2019年6月份以来,陕西省商洛市商丹高新学校初中一年级的13岁女生因成绩不好遭到王姓班主任辱骂,女生自带录音笔从6月14号到7月5号期间断断续续录下来一百多条录音,时长超过20小时。随后,涉事老师随即被立案调查,接着是主管教育的区副书记带领王老师,学校校长,教育局长相关人等到女生家道歉,7月14日处理结果为行政记大过,吊销教师资格证。
纵观这几起体罚学生的案例,无一不是以悲剧告终。也许,所有教师体罚学生的案例中,谁也没有赢家,但不可否认的是教师损失的最多。不知道这些优秀教师被处理的时候,当着学生和学生家长,甚至是面对全国媒体向全国人民道歉的时候,他们内心是怎么想的?
值得深思,令人惊讶的是,处于体罚学生漩涡中不能自拔的五莲二中的杨守梅老师曾多次获得该校“十佳巾帼建功岗位明星”、五莲县教育局颁发的“6S”精致化管理示范班级光荣牌匾等表彰。陕西省商洛市商丹高新学校的王老师则获得该区优秀教师,优秀班主任等等荣誉称号。看到这些优秀教师因体罚学生而被处以最严厉的处罚,多少都会感到惋惜。
同时,心中也会产生这样的疑问,到底是什么原因促使优秀教师们不惜冒着丢掉工作的危险还“奋不顾身”的去体罚学生呢?同样,别人也会质疑,难道优秀教师们都是靠体罚学生得来的吗?不可否认的是,体罚学生表面上是优秀教师严格管理学生,对学生负责任,具有敬业精神,实质上却是严重的违反《教育法》等相关法律的行为。王老师就被指责成“典型的严重违反师德的案例”来看待。
即使教师们知道体罚学生是违法行为,也都年年签订《师德承诺书》,但是还是有教师,甚至是优秀教师前仆后继的体罚学生,除教师个人素质因素外,一定还有更深层次的原因诱导教师们体罚学生,这种深层次的原因却很少有人去探究。苦思冥想,也许想出了一点答案,不知对错与否,提出来供网友们讨论。
俗话说“人为财死,鸟为食亡”,《史记.货值列传》中司马迁写道:“天下熙熙,皆为利来,天下攘攘,皆为利往”,也许优秀教师们都是因为“功利”而铤而走险而体罚学生。
《资本论》有一段话更能解释我的观点:“资本惧怕没有利润或利润过于微小的情况。一有适当的利润,资本就会非常胆壮起来。只要有10%的利润,它就会到处被人使用;有20%,就会活泼起来;有50%,就会引起积极的冒险;有100%,就会使人不顾一切法律。”
当然,这里的“资本”不是什么,而是教师们的“功利之心”。教师的“功利”从哪里来?当然是从学生的分数和成绩、工作业绩(考核绩效奖金)、评优评先获得的荣誉、评上高级职称等方面获取。这些“功利”不是天上的馅饼,想要就要,想获得这些“功利”就必须在学生老师分数和教育教学管理上争取。
学校和教育局等教育主管部门正是看到了这点,就在这些“功利”上下足功夫设置各种条件。比如说,想评优评先就得让学生考出好的成绩,想评高级职称,就得要更多的荣誉称号以及工作业绩,否则想都不要想。这样的条件设置相较于教师们的“功利之心”更加的具有诱惑性。
简而言之,就是教育主管部门用学生考试分数和评优评先,评职称的管理制度“绑架”了教师,逼得教师为了高分数,高绩效,高职称而无所不其极,真是“八仙过海,各显神通”。为了这些“功利”,什么《教育法》都通通抛在脑后,脑子里只有分数,升学率,优秀,职称等等功利性极强的东西,这些东西往往又是跟教育的目的和本质冲突和相反。
参照日本和美国等发达国家的教育管理制度,是没有以分数论英雄、以评高级职称或得高工资等等功利性极强的东西。这些制度和东西是中国独创的,在一定时期内也具有一定的好处,但是现在这些功利性的制度不但没有起到促进教育质量的作用,还严重阻碍了教育的良性发展。
因此,进一步将这些功利性极强的教育制度改革掉,重新设计一套科学合理的考核评价方式已经刻不容缓。只有让教师们发自内心的不是为了分数、绩效、优秀、职称而教书,而是为了教育而教书。唯有如此,才能从根本上解决教师体罚学生的现象发生。虽然《意见》已经提出许多新的措施,也有点改革掉“唯论文,唯分数,唯职称”等功利性强的问题,但是《意见》终究还只是意见,广大教师们也不会对《意见》抱有任何的幻想。
世上没有解决不了的问题,那得看你如何解决。处以公心,一认而解,如若反之,很难解开,还是讲道理的人多。
为什么现在大家对教师和医生的意见越来越多?
有位网友说,我家近亲属里分别有三甲医院医生、二级医院医生、社区医院医生、三甲医院门诊护士、急诊护士、大学老师、中学老师等等,这些人员30至70岁不等。
你们发现没有:不仅是医生和老师,其实只要是有“对外接待”工作的行业,这网喷们对他们的意见都是越来越多。
比如除了医护和老师以外,还有民警、行政服务、社区服务、餐饮服务、前台、销售、演员歌手等等。
而那些内部工作的职业,这帮网喷从来没对他们有意见过。
比如程序员、设计师、科研员、工人、财务、编剧编曲等等。
你们想想是不是这么回事。
这已经说明了第一个原因:
因为网喷们的认知过于肤浅和片面。
他们没有宏观认知事物的能力和意愿,他们仅根据自己狭小的视野和短浅的目光,以及非常浅薄的分析能力,做出判断,表达观点。
比方说药价贵,看病候诊时间长,医生接诊时间短,这是医生的问题吗?作为医生,药价检查费就在那里,我又不能替他付钱,有的医生一天要看一百个号,那平均每个患者接诊时间就是4分多钟,就是候诊2小时看病4分钟,你是患者别人也是患者。
但网喷们不懂这些,谁看的病?是不是医生,那这些就都怪医生。
老师和其他这些职业也同理。
换句话说,医生教师这些职业在这个问题上,其实不一定存在实质的特殊性,只是因为被人接触的多,所以被表达出来的意见多。其实如果其他职业被人接触多了,很可能一样意见多。
当然了,还有第二个重要原因:道德绑架。
我正愁没有例子说,网上刚看的例子:
没有医德仁心就不要当医生,没有善心德行就不要做老师。
这句话听起来没有错的,可以说是一种行业道德规范,但是,要分从谁的嘴里说出来,以及什么时候说出来。
如果是一个业内大咖的嘴里说出来,对业内同行进行教育和激励,这没问题,这是职业道德标准。
但如果是对老师对医生有意见的人嘴里说出来,对与他相关的教师和医生说,这句话就变味儿了。
意思就是,你不用管我讲不讲道德,但你必须讲道德。
也就是我要说的第二点:
以最高标准要求别人,以最低标准要求自己。
很多人在表达观点时,自然而然地把自己定义为人民、老百姓,而把对方放到了人民、老百姓的对立面。
就好像老师医生公务员不是人民、老百姓一样。
社会中为你服务的医生教师职员等等,就是我们人民、老百姓的组成部分。
同样是人民,就这么巧,道德败坏的就都进了教师医生这个行业,而道德高尚的就都进了其他行业,这话说出来你自己不觉着可笑吗?
那如果我们可以把医生教师视为人民的一部分,人民中很自然就会有道德高尚的人和道德败坏的人,那医生教师里也就很自然会有道德高尚的人和道德败坏的人,对不对?
那我们遇到人民中有道德败坏的人,你当然是谴责这个人,而不是谴责全体人民对吧。
那为什么到了医生教师这里,出现了道德败坏的人,你就变成了谴责医生教师整体行业,而不是谴责那个道德败坏的人呢?双标啊。
我们不是不让你开炮,遇到道德败坏的医生教师,你大胆地对着他开炮就好了,其他的医生教师都是支持你的,可你如果把攻击范围扩大到整个行业,这就是一种典型的道德绑架、地图炮。
而真的有很多人就理所当然的这么开地图炮,去道德绑架。
这种人的基本思维就是:你必须以最高标准对待我,但我只要不触及底线就行。
凭啥呢?医生老师欠你的是吗?
别急,还没完。
还有第三个重要原因,信息过滤。
只保留对自己观点有利的信息,忽略掉对自己观点不利的信息,并大肆宣传。
曾经有一个女拳的笑话大家还记得吧。
四个女的聚会。
A说:我跟我老公一起赚钱一起养家。
B说:我老公倒是有钱,我不用上班,就帮着他打理一下他的生意就行了。
C说:我自从有孩子之后就全职妈妈了,孩子的事全都我管不用我老公管,带孩子真辛苦。
D说:我倒是还没孩子,但是我父母和我公公婆婆身体都不好,我经常得照顾他们。
聚会结束后,四个人回家路上,都在发朋友圈发微博:
现代社会对女人太不公平了,又得赚钱养家,还得帮老公打理生意,还得带孩子,还得照顾两家老人,凭什么这些都女人干,男人都在干什么。
引来一片点赞欢呼,因为大家都在里边找到了自己的那点心酸。
其实,医生这里也是一样的。
张医生说他能月入五六万但是忙得跟狗一样。
李医生说他工作不忙每天能正点下班就是收入一般。
王医生说他地位高但是琐事太多必须谨小慎微。
赵医生说他见到部分同行没有医德。
到了网喷的嘴里,就成了医生每天闲的蛋疼正点下班,地位又高,收入还高,就这样还有好多医生不讲医德。
当然,这一条同样适用于其他类似行业。
这里,要感谢部分无良媒体故意带节奏,以换取流量利益,医生,教师,警察,这些职业太好带节奏了。
这些问题在网上不胜枚举,而其他行业不容易造出流量。
所谓好事不出门,坏事传千里,不是人们变坏了,是特么坏人会上网发帖了。
医患矛盾的主要责任人在管理者,在政府,可是没有人敢说,最后就是患者怪医生,医生怪患者。比如手术事故,我们都知道现在警察在现场执法的时候都会开启执法记录仪。我想问一下我们的手术为什么没有全程录像呐,有人说保护病人隐私,还有人说保护医生的专利技术。我觉得这些都可以做到,整个手术全程录像,比录像作为病人的病历保存,一般人是不能查看的,只有在发生医疗纠纷的时候才可以和其它病历一同被调出。这样即保护了病人隐私又保护医生专利。这个规定医生自己肯定不能提出来设置,病人想设置,医生也不会同意。只有我们的监管部门,政府部门,来设置这样的规定,在发生医疗纠纷的时候当事人看手术录像。我们现在的交通事故处理很多时候调取路面监控录像,当时情况很清楚,当事人也很清楚,就必须为自己的违法行为负责。
不是有些紧张,而且相当紧张。
医患关系越来越紧张,对医患双方都没有好处,患者更受其害,导致严重的滥用诊断和过度治疗,也使得患者的疾病得不到正确的医治,很多患者过早地去世,最近周围有好几个这样的例子,如果在国外的话,这几个患者是不会去世的。
医患关系紧张的原因是多方面的,不能全怪医生,也不能全怪患者,双方都有责任,其中一个关键的原因是对于医患关系的处理没有本着依法处理的原则,和稀泥的情况比比皆是,这样导致医务人员人人自危,个别患者及其家属连累的所有人,最终就演变到今天的局面,医生在接诊时优先考虑自己的责任,而不是从救死扶伤治病救人出发,患者及其家属由于对医生存在不信任,也不能和医生进行良性的交流,使得医疗服务质量变得越来越低。
不管怎么说,对于医务人员来说,职业道德缺乏是导致医患关系紧张的主要原因之一。出于自己的经济收入,给患者滥用诊断滥用药物,从健康和经济两个方法损害患者的利益,最近接连揭发出来的医生吃药品回扣的案件,就是医生为私利而罔顾职业道德的典型。无论医疗大环境如何,这是不可原谅的。
医生这个职业是需要献身精神的,如果不认可的话,可以不做医生,不要滥竽充数。这是个原则问题。
在解决医患关系这个死结中,医生要以身作则,不要总谈体制,更不要指责患者及家属。中国医生这个群体要重建职业道德,加强职业修养和业务水平,为中国患者提供合格的医疗服务。
当然有用。
从12320的投诉情况来看,排在首位的是服务态度问题,主要集中在省级医院,如医务人员口气生硬、解释不耐心、沟通不到位、告知不清等,甚至还有因不耐烦情绪而引起的投诉。其次是医疗技术问题,主要集中在各地市的县、区级医院。排在第三位的是医院管理问题,占到17%,主要集中在市、县级医院和民营医院,如工作人员不能严格遵循工作制度、缺岗早退、门诊无导医、保安倒号等问题直接影响患者就诊。因收费问题引起的投诉主要集中在社会办医机构,如有的医院不给患者住院清单、不给发票等,尤其在泌尿系统疾病的治疗过程中,个别民营医院存在夸大宣传、夸大病情、过度治疗等问题。
就是以前的混混,站在所谓的道德制高点,和部分心术不正的患者家属一起对医生,医院进行讹诈达到经济利益为目的的诈骗团伙。
产生的原因是因为某些患者家属对医疗过程并不了解或者自认为有过渡医疗,随意医疗,医院乱收费等脑补行为。进行对医院,医生进行讹诈,闹事等行为。他们的认知就是一套阴谋论,认为投诉无用,不顾患者病情事实,无视生命客观规律。认为自己是受害者,医院或医生治不好就是医术不行,医德不高。因为这些人的存在,造成现在医患关系紧张,医生甚至为了风险而加重检查比例,造成恶性循环。
所以我认为国家应该对医闹,不明事理就要闹事之患者家属实行重刑,加大惩罚力度,重点打击所谓的医闹,碰瓷,讹诈等行为。罚的他们不敢从事这一行当,重塑社会风气。
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