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12347热线服务
范围包含四个方面：教育、医疗、住房、社保、户籍等公共服务方面遇到的问题；供水、供电、供气、供暖、出行等日常生活中遇到的问题；食品安全、社会治安、消防隐患、环境污染、安全生产、违法建设等方面发现的问题以及老百姓对圣城街道经济发展、城市治理、社会事业等方面的意见建议，进一步畅通信息沟通和便民服务渠道。
对于用人单位违反劳动法的行为，可以向用人单位所在地的人力资源和社会保障局劳动监察大队投诉或者举报，也可以拨打人力资源和社会保障全国统一电话12333投诉。《中华人民共和国劳动法》第八十九条规定，用人单位制定的劳动规章制度违反法律、法规规定的，由劳动行政部门给予警告，责令改正；对劳动者造成损害的，应当承担赔偿责任。第九十条规定，用人单位违反本法规定，延长劳动者工作时间的，由劳动行政部门给予警告，责令改正，并可以处以罚款。第九十一条规定，用人单位有下列侵害劳动者合法权益情形之一的，由劳动行政部门责令支付劳动者的工资报酬、经济补偿，并可以责令支付赔偿金：（一）克扣或者无故拖欠劳动者工资的；（二）拒不支付劳动者延长工作时间工资报酬的；（三）低于当地最低工资标准支付劳动者工资的；（四）解除劳动合同后，未依照本法规定给予劳动者经济补偿的。
区别如下：
第一、号码不一样，分别是12333和12348，
第二，服务内容不一样，12333主要服务劳动法和劳动社会保障的内容，12348主要服务法律方面的咨询和法律援助方面的内容。
对于用人单位违反劳动法的行为，可以向用人单位所在地的人力资源和社会保障局劳动监察大队投诉或者举报，也可以拨打人力资源和社会保障全国统一电话12333投诉、举报。
东莞市劳动局在线咨询热线是:12333
网上在线咨询投诉可以上东莞市人力资源和社会保障局。
以上咨询投诉平台，如有需要请试试。目前东莞有很多中小企业都没有完全按劳动法执行，比如劳动法要求五天八小时，而大部分工厂都是六天八小时制，还有很多工厂工资都压了员工一个月及以上，甚至还有拖欠工资的，等等。
劳动仲裁在线咨询电话是是12333。是24小时人工服务，遇到问题可随时打电话求助。12333主要用于人力资源和社会保障政策业务咨询、政务公开、投诉举报、社保账户查询等一系列服务。12333可在全国范围内使用，拨打12333号的收费标准按工信部有关规定执行。大部分地区都是24小时人工服务。如需区县劳动行政部门电话，需拨打114进一步咨询。
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