大家好，关于什么叫服务外包很多朋友都还不太明白，不过没关系，因为今天小编就来为大家分享关于什么是服务外包的知识点，相信应该可以解决大家的一些困惑和问题，如果碰巧可以解决您的问题，还望关注下本站哦，希望对各位有所帮助！
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外包是指企业将生产或经营过程中的某一个或几个环节交给其他（专门）公司完成。
外包的范围按工作性质可分为“蓝领外包”和“白领外包”。“蓝领外包”指产品制造过程外包。“白领外包”亦称“服务外包”，指技术开发与支持其他服务活动的外包。其中技术开发与支持的外包一般采用一次性项目合同的方式寻求第三方专业公司的服务，称为“合同外包”；其他服务活动的外包多通过签定长期合同的方式交由专业外包提供商进行，称为“职能外包”。目前，服务外包广泛应用于IT服务、人力资源管理、金融、会计、客户服务、研发、产品设计等众多领域，服务层次不断提高，服务附加值明显增大。根据美国邓百氏公司的调查，全球的企业外包领域中扩张最快速的是IT服务、人力资源管理、媒体公关管理、客户服务、市场营销。服务外包主要包括ITOBPO两个大方面，ITO通常说的软件外包，这个行业已经发展很多年了，以大连，天津，苏州的软件企业为主BPO简单的说是业务流程外包，上面有位朋友说企业逃避用工的方法，是一种很肤浅的看法，又专门的服务公司提供专门的服务会给企业带来很大利益。
对于中国的企业来说BPO肯定是将来的发展趋势。例如：企业把数据处理委托给专门的公司，把工资计算委托给专门的公司，把各种票据处理委托给专门的公司，他们会提供专门，高精度，高效率的结果同时会降低企业的成本。就发展区域来说，大连是最好的基地就服务对象来说，中国以亚洲国家（日本）为主，印度以欧美为主就烟台来说，条件不是非常好，交通，资源等就行业来说，前途挺大的这个很简单，现在很多公司都是服务外包，有的公司大，为了节省开支，不想管理那么多琐事，他们会找第三方外包公司，把这一块的业务分出去给别的公司管理，这就是所谓的服务外包
服务外包包括：
1.信息技术服务外包：包括软件开发、系统集成、网络管理、数据库管理、网站建设等；
2.运营管理服务外包：包括财务管理、人力资源管理、客户关系管理、供应链管理、物流管理等；
3.咨询服务外包：包括市场营销咨询、管理咨询、投资咨询、法律咨询等；
4.其他服务外包：包括翻译服务、客服服务、技术支持服务、技术培训服务等。
服务外包产业是现代高端服务业的重要组成部分，具有信息技术承载度高、附加值大、资源消耗低、环境污染少、吸纳就业（特别是大学生就业）能力强、国际化水平高等特点。当前，以服务外包、服务贸易以及高端制造业和技术研发环节转移为主要特征的新一轮世界产业结构调整正在兴起，为我国发展面向国际市场的现代服务业带来新的机遇。
牢牢把握这一机遇，大力承接国际（离岸）服务外包业务，有利于转变对外贸易增长方式，扩大知识密集型服务产品出口；有利于优化外商投资结构，提高利用外资质量和水平。
服务外包是指企业将其非核心的业务外包出去，利用外部最优秀的专业化团队来承接该业务，从而使其专注核心业务，达到降低成本、提高效率、增强企业核心竞争力和对环境应变能力的一种管理模式。
服务外包企业是指其与服务外包发包商签订中长期服务合同，承接服务外包业务的企业。
应该是服务外包，是指企业将价值链中原本由自身提供的具有基础性的、共性的、非核心的IT业务和基于IT的业务流程剥离出来后，外包给企业外部专业服务提供商来完成的经济活动。
因此，服务外包应该是基于信息网络技术的，其服务性工作（包括业务和业务流程）通过计算机操作完成，并采用现代通信手段进行交付，使企业通过重组价值链、优化资源配置，降低了成本并增强了企业核心竞争力。
好了，文章到此结束，希望可以帮助到大家。
