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建议去营业厅向营业员说明情况，要求其为您解封。一定要坚定的说明被举报的相关情况，要求维权。如果提供商不解封，又没有诈骗的证据，您可以向工信部对其进行投诉甚至可以向人民法院起诉，主张保护自己的民事权利。一般没有涉嫌诈骗的，提供商不会为难，很快就会为您解封。
12321是。网络不良与垃圾信息举报投诉服务的平台。如有诈骗电话。是可以向12321进行投诉的。首先我们要整理证据。可以采用录音，录像或者进行截屏。保留确凿的证据。然后拨打12321的电话。向工作人员提出投诉的理由。确凿的证据。以及合理的诉求。12321经核实，受理。就可以处理投诉了。这就是如何投诉了。
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