经营者提供的机动车、计算机、电视机、电冰箱、空调器、洗衣机等耐用商品或者装饰装修等服务，消费者自接受商品或者服务之日起六个月内发现瑕疵，发生争议的，由经营者承担有关瑕疵的举证责任。经营者应当保证在正常使用商品或者接受服务的情况下其提供的商品或者服务应当具有的质量、性能、用途和有效期限；但消费者在购买该商品或者接受该服务前已经知道其存在瑕疵，且存在该瑕疵不违反法律强制性规定的除外。
七天无理由退货从哪天算起
一、新消法实施后7天无理由退货的时间怎么起算
1、新消法规定7天无理由退货的条件是消费者收到商品后开始计算。
2、7天无理由退换货是从在签收货物(以物流签收单时间为准)后7天内(如有准确签收时间的，以该签收时间后的168小时为7天，如签收时间仅有日期的，以该日后的第二天零时起计算时间，满168小时为7天)。
3、按照新消法第44条规定：网络交易平台提供者明知销售者利用其平台侵害消费者权益，未采取必要措施的,依法与该销售者承担连带责任。
二、注意事项：
若申请退款时已选择有收到货，需要退货或不需要退货的退款申请，进入退款管理页面，找到对应的退款交易查看退款详情，在退款详情页面再次点击修改退款协议，只能修改是否需要退货和退款金额，无法再更改为未收到货，如果已退货给卖家，可以在选择有收到货后，点击需要退货，走退货退款流程。
提醒关注交易超时时间，自卖家发货起10天内买家没有提出退款申请，系统将会自动打款给卖家，退货过程中所产生的运费责任问题，需要卖买双方自行商议。如全数退款，支付宝所收的服务费将会一并退回。否则该服务费将按比例退。
新消法三包规定根据新修订《消费者权益保护》规定经营者提供机车、计算机、电视机、电冰箱、空调器、洗衣机等耐用商品或者装饰装修等服务消费者自接受商品或者服务起六月内发现瑕疵发争议由经营者承担关瑕疵举证责任。新修订《消费者权益保护》举证责任倒置考虑消费者现实维权窘境：要维权通司诉讼解决院进行裁决重要依据依靠产品质量鉴定书产品质量鉴定举证先预交笔少费用，由于整程费费力少消费者奈放弃举证责任倒置能效扫除消费者维权疑虑实现真公平由述知消费投诉于机车、计算机、电视机、电冰箱、空调器、洗衣机等耐用商品或者装饰装修等服务瑕疵投诉由经营者承担关瑕疵举证责任。
