大家好,今天小编来为大家解答以下的问题，关于车辆保险购买有哪些技巧和方法，车辆保险在哪里可以查这个很多人还不知道，现在让我们一起来看看吧！
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现在我们的保险意识普遍较强，都会主动去赔付保险，但保险本就比较复杂，一般人了解起来会比较难。找业务员购买若碰到职业素质不高的业务员很容易入坑。为了保障合法权益，我们可拨打12378进行投诉，这是保险投诉维权热线，投诉后效果比较好。那么保险投诉12378的技巧有哪些呢？如果你还不清楚的话，就一起来看看吧。
我们投诉保险公司当然有凭有据，空口白牙的说保险公司骗了你，人家自然不会相信。所以我们向银保监会投诉前，一定要准备好投诉的材料，例如聊天记录、电话录音、业务员提供的利益演示表等，这些都可以作为投诉的证据材料。根据经验来看，如果证据齐全的话，银保监会责令保险公司处理，这样一来处理的速度会比较快。
12378热线的工作时间为每个工作日的9点-17点，休息日是没有客户人员接听电话的。如果遇到高峰期的话，可能很难接通，可以尝试多拨打几次。
没买车损险车辆受损若是己方责任是不可以报保险的，受损的地方只能自己负责。若是对方责任，且对方买了第三者险，也可以通过对方报保险赔偿受损的损失。这个时候就是要明确责任认定书是对方全责，并且对方有买保险的情况下才可以报。
好了，文章到此结束，希望可以帮助到大家。
