消费者权利有哪些种类(消费者权利有哪些)

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消费者权利有哪些种类(消费者权利有哪些)

本文目录一览:

1、 消费者权利有哪些种类

2、 消费者权利有哪些

3、 消费者欺诈怎么投诉

4、 消费者没有发票的情况下如何要求赔偿

一、消费者权利有哪些种类

一、消费者具有哪些权利?

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》规定,消费者享有以下9项权利:

1.安全权:消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。

2.知情权:消费者享有知悉商品真实情况的权利。

3.选择权:消费者享有自由选择商品或者服务的权利。

4.公平交易权:消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件,有权拒绝经营者的强制交易行为。

5.求偿权:消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害时,享有依法获得赔偿的权利。

6.结...

二、消费者权利有哪些

消费者权利有哪些

一、安全权

1、消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利,简称安全权。

2、安全权包括两方面内容:一是人身安全权,二是财产安全权。《中华人民共和国消费者权益保护法》人身安全权在这里是指生命健康权不受损害,即享有保持身体各器官及其机能的完整以及生命不受危害的权利。财产安全权,是指消费者购买、使用的商品或接受的服务本身的安全,并包括除购买、使用的商品或接受服务之外的其他财产的安全。

3、为了能使这一权利得到实现,消费者有权要求经营者提供的商品或服务符合保障人身、财产安全的要求。也就是说,有国家标准、行...

三、消费者欺诈怎么投诉

消费者欺诈怎么投诉

经营者为了排挤竞争对手,抢占市场,获取利润,利用各种不法手段向消费者推销其产品和服务。对消费者而言,消费欺诈严重侵犯了其知情权和公平交易权,损害了消费者的合法权益;对市场经济秩序而言,不法经营者利用欺诈手段恶意抢占市场份额,扰乱了正常的经营秩序,造成了不正当竞争。

一、欺诈消费者行为的表现形式

消费者遭遇欺诈行为可以依照我国家工商局发布的《欺诈消费者行为处罚办法》的规定,经营者在向消费者提供商品时,有下列情况之一的,属于欺诈消费者行为,消费者可以要求双倍赔偿(即买一赔二):

1销售掺杂、掺假,以假充真,以次充好的商品;<...

四、消费者没有发票的情况下如何要求赔偿

消费者没有发票的情况下如何要求赔偿

1、打折商品不开发票合法吗?

我国《消费者权益保护法》第22条的规定:“经营者提供商品或者服务,应当按照国家有关规定或者商业惯例向消费者出具发票等购货凭证或者服务单据;消费者索要发票等购货凭证或者服务单据的,经营者必须出具。”由此可见,经营者为消费者出具发票是其法定义务。对于商家来说,不管消费者是按正价销售进行购买,还是消费打折处理的商品,只要有消费行为发生,出售方都应依法开具发票,不得以任何理由拒开,否则消费者可以向税务部门举报。

2、用购物卡买东西,超市可以不给发票吗?

目前,许多超市推行购物卡、代金...

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