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去控制台,要他们退钱换货,这是超市的问题,不是顾客的问题,他们有责任审核标签,我一次去买果珍也是这样的,其实已经过了促销期了,但由于超市员工的疏忽没有把标签即时更换,我付了钱以后,发现他们收的钱和我看到的标签价格不一样,我就去找客服理论,他们后来把钱退给我了,虽然只有1块多钱但这是他们的原因。你下次碰到这种情况就应该和他们理论。即使要不回钱也要教训一下他们,你不是花钱买气受的。
商品单价与实物的价格不符,属于欺骗消费者的行为,消费者可以索要商品价格三倍到十倍的赔偿
首先要看造成一种商品两种价格的原因,如果说是超市有意这样做的,那超市属于欺诈,如果说是超市价格网络排版出现错误或者人员标价有误导致一种商品两种价格则不属于欺诈,当超市发现错误不进行改正时,则属于欺诈,改正了则不属于欺诈,当受到超市欺诈,可以向当地的工商,物价局,质量监督管理局,消协,仲裁委员会等相关部门投诉,以获取赔偿,如果你在该超市多次购买了此类商品,而且都存在着相同的问题,只要拥有相关的票据就可以得到所有商品的赔偿
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