大家好，今天来为大家解答如何起诉淘宝平台和淘宝店铺这个问题的一些问题点，包括起诉淘宝商家流程及费用也一样很多人还不知道，因此呢，今天就来为大家分析分析，现在让我们一起来看看吧！如果解决了您的问题，还望您关注下本站哦，谢谢~
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卖家找不到了则不能进行起诉，消费者在投诉商家之前必须要保留好相关证据，例如假冒伪劣商品的视频和照片，商品厂家名称和地址，交易记录，销售商品的相关责任人姓名和电话号码等，如果卖家名称都不知道，那么拨打12315电话投诉也是没有事实依据的
1、打开淘宝，在淘宝的首页界面中点击下方“我的淘宝”，进入到该界面中;
2、在我的淘宝界面，下方会有一个“官方客服”的功能，打开此功能;
3、在此功能下方的输入框中输入“投诉”，发送给小蜜;
4、在投诉界面中，点击想要投诉的商品，点击其中的“发送”，就可以发送给小蜜进行投诉。
5、进入投诉页面后，填写投诉信息，上传凭证，提交申请即可。
费用:500--1000
淘宝购物纠纷，购物者可以在自己所在地的法院起诉。《最高人民法院关于适用〈中华人民共和国民事诉讼法〉的解释》第二十条以信息网络方式订立的买卖合同，通过信息网络交付标的的，以买受人住所地为合同履行地；通过其他方式交付标的的，收货地为合同履行地。合同对履行地有约定的，从其约定。
如果您认为淘宝卖家有违法行为，请拨打12345热线，或携带相关证据向当地的公安机关报案，由当地公安机关负责处理。
网购如何起诉商家？
卖家是不是那首先你要有证据证明你买的东西是存在瑕疵或质量问题的？又或者是货不对板的，那这个时候你要收集证据，订单编号啊，付款信息等等，然后投诉商家就行了，你要看哪个买的？
如果你是京东或淘宝的，你就相应的起诉他就行了
淘宝购物纠纷，购物者可以在自己所在地的法院起诉。《最高人民法院关于适用〈中华人民共和国民事诉讼法〉的解释》第二十条以信息网络方式订立的买卖合同，通过信息网络交付标的的，以买受人住所地为合同履行地；通过其他方式交付标的的，收货地为合同履行地。合同对履行地有约定的，从其约定。
第一个是通过客服或者平台走投诉，还可以去他的市场监督管理局网上投诉这个商家
OK，关于如何起诉淘宝平台和淘宝店铺和起诉淘宝商家流程及费用的内容到此结束了，希望对大家有所帮助。
