大家好，今天来为大家解答被投诉外观侵权起诉怎么办这个问题的一些问题点，包括外观专利被投诉侵权怎么办也一样很多人还不知道，因此呢，今天就来为大家分析分析，现在让我们一起来看看吧！如果解决了您的问题，还望您关注下本站哦，谢谢~
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可以申诉。因为在淘宝上售卖的产品必须符合国家法律法规和知识产权保护的规定，如果被投诉外观专利侵权，可以通过淘宝平台提出申诉，提供相关证据和材料进行申诉，例如产品的购买证明、生产许可证、国家认证等等。如果申诉成功，淘宝会解除投诉记录并保护卖家权益；如果申诉失败，可以再次更加充分的证据或者通过其他途径进行维权。
淘宝被投诉外观专利侵权会被淘宝官方扣分并出发，具体规则如下：
一、扣分处理
1、在举证期限的2工作日内，删除投诉对应的供应产品信息或相册图片、旺铺其他版块图片，每次扣1分。
2、人工介入处理的，每次扣2分，且删除投诉对应的供应产品信息或相册图片、旺铺其他版块图片。
二：处罚规则
1、扣分12分-24分之间（含12分）会被警告；
2、扣分24分-36分之间（含24分）会被权限7天；
3、扣分36分-48分之间（含36分）会被权限15天；
4、扣分48分-60分之间（含48分）会被权限30天；
5、60分或以上会被关闭账号。
淘宝网对会员的严重违规行为采取以下违规处理方式：
(一)会员严重违规扣分累计达十二分的，给予店铺屏蔽、限制发布商品、限制创建店铺、限制发送站内信、限制社区功能及公示警告七天的处理；
(二)会员严重违规扣分累计达二十四分的，给予店铺屏蔽、下架店铺内所有商品、限制发布商品、限制创建店铺、限制发送站内信、限制社区功能及公示警告十四天的处理；
(三)会员严重违规扣分累计达三十六分的，给予关闭店铺、限制发送站内信、限制社区功能及公示警告二十一天的处理；
(四)会员严重违规扣分累计达四十八分的，给予查封账户的处理。会员因单次违规扣分较大，导致累积扣分满足多个节点处理条件的，或在违规处理期间又须执行同类节点处理的，仅执行最重的节点处理。
在阿里巴巴知识产权平台内，可以发起对应的投诉以及处理。
首先我们要在平台内注册我们自己的专利信息，上传专利证书，专利评价报告等进行备案。
备案完成后，可对阿里巴巴网站内侵犯我们专利权的链接发起投诉处理，审核周期为5-7个工作日，审核完成后即进入卖家申诉的阶段，如卖家是从我方二级经销商或者其他零售商手里进的货，则可以提供对应的进货凭证，证明自己的货源渠道。
如不是我方正规生产的产品，则会被投诉删除，然后下架链接并处罚。
应对方法有如下几种：
1、先确定自己的产品是否有自己的设计元素在里面；
2、判断自己的产品是否落入对方产品外观专利的保护范围内；
3、查询对方是否有申请产品的著作权，之后考虑去宣判对方的外观专利无效；
淘宝被投诉外观专利侵权会被淘宝官方扣分并出发，具体规则如下：
一、扣分处理
1、在举证期限的2工作日内，删除投诉对应的供应产品信息或相册图片、旺铺其他版块图片，每次扣1分。
2、人工介入处理的，每次扣2分，且删除投诉对应的供应产品信息或相册图片、旺铺其他版块图片。
二：处罚规则
1、扣分12分-24分之间（含12分）会被警告；
2、扣分24分-36分之间（含24分）会被权限7天；
3、扣分36分-48分之间（含36分）会被权限15天；
4、扣分48分-60分之间（含48分）会被权限30天；
5、60分或以上会被关闭账号。
淘宝网对会员的严重违规行为采取以下违规处理方式：
(一)会员严重违规扣分累计达十二分的，给予店铺屏蔽、限制发布商品、限制创建店铺、限制发送站内信、限制社区功能及公示警告七天的处理；
(二)会员严重违规扣分累计达二十四分的，给予店铺屏蔽、下架店铺内所有商品、限制发布商品、限制创建店铺、限制发送站内信、限制社区功能及公示警告十四天的处理；
(三)会员严重违规扣分累计达三十六分的，给予关闭店铺、限制发送站内信、限制社区功能及公示警告二十一天的处理；
(四)会员严重违规扣分累计达四十八分的，给予查封账户的处理。会员因单次违规扣分较大，导致累积扣分满足多个节点处理条件的，或在违规处理期间又须执行同类节点处理的，仅执行最重的节点处理。
淘宝被投诉外观专利侵权会被淘宝官方扣分并出发，具体规则如下：
一、扣分处理
1、在举证期限的2工作日内，删除投诉对应的供应产品信息或相册图片、旺铺其他版块图片，每次扣1分。
2、人工介入处理的，每次扣2分，且删除投诉对应的供应产品信息或相册图片、旺铺其他版块图片。
二：处罚规则
1、扣分12分-24分之间（含12分）会被警告；
2、扣分24分-36分之间（含24分）会被权限7天；
3、扣分36分-48分之间（含36分）会被权限15天；
4、扣分48分-60分之间（含48分）会被权限30天；
5、60分或以上会被关闭账号。
淘宝网对会员的严重违规行为采取以下违规处理方式：
(一)会员严重违规扣分累计达十二分的，给予店铺屏蔽、限制发布商品、限制创建店铺、限制发送站内信、限制社区功能及公示警告七天的处理；
(二)会员严重违规扣分累计达二十四分的，给予店铺屏蔽、下架店铺内所有商品、限制发布商品、限制创建店铺、限制发送站内信、限制社区功能及公示警告十四天的处理；
(三)会员严重违规扣分累计达三十六分的，给予关闭店铺、限制发送站内信、限制社区功能及公示警告二十一天的处理；
(四)会员严重违规扣分累计达四十八分的，给予查封账户的处理。会员因单次违规扣分较大，导致累积扣分满足多个节点处理条件的，或在违规处理期间又须执行同类节点处理的，仅执行最重的节点处理。
如果确是是抄袭了对方的外观专利，那就诚恳向对方道歉，并立即停止侵权产品的销售，争取取得对方的谅解，请求对方撤诉。如果确是自己设计的外观，只是与对方的外观专利有相近之处，那就可以拿出自己的设计图纸或方案底样，供法院审查。也可以向国家知识产权局申请复审，对对方的专利宣布无效。
OK，本文到此结束，希望对大家有所帮助。
