医闹的原因是什么
年来,由于各种原因医疗纠纷不断增多,处理难度日渐增大,医疗职业风险日渐突出。许多本可以通过正常法律途经解决的医疗纠纷,却发展成以“医闹”来解决医患纠纷的怪现象。那么,医闹的原因是什么?下面就由我告诉大家医闹的原因吧!

医闹的原因是什么
(一)医疗体制方面的原因
当前,医患关系紧张,医疗纠纷愈演愈烈,追本溯源,与我国现行的医疗体制有关。
1、政府财政对医院补助严重不足。自医改以来,由于政府部门对社会主义市场经济条件下卫生事业的公益性质和社会保障作用认识不足、投入不足、监管不力,导致医院的消耗得不到及时和足够的补偿。从某市近三年对卫生行业的投入与实际支出的比例看(2004年为13.5%、2005年14.48%、2006年14.5%),两者差距较大,公共医疗卫生机构的公益性质淡化,医疗机构的支出和运行费用主要靠医疗服务收费解决,导致患者所需承担的医疗费用过高、负担过重,患者因病致贫、因病返贫的现象还比较明显。
2、医疗保障制度不健全。多年来,因政府忽视了基本卫生保健制度建设,没有及时为城乡居民办理医疗保险,群众的公共卫生服务和基本医疗服务需求缺乏制度保障,从而导致公立医疗机构运行机制不合理,人员经费、运行经费和发展资金基本上依靠医疗服务收费。另外,我国现行的医疗保障水平不高,医疗救助政策不完善等等,这些都加重了患者负担,一旦治疗效果不佳必然造成医患之间纠纷。据卫生部2003年组织开展的第三次国家卫生服务调查显示:群众有病时,有48.9%的人应就诊而不去就诊,29.6%的人应住院而不住院,群众看不起病的现象还比较严重。
3、现行的收费政策不合理。由于政府投入不足,而医疗收费标准又过低,医院的消耗得不到足够的补偿,诱发了不合理的药品消耗和过度利用医疗仪器设备进行检查等,增加医院收入。现行的“以药养医、利益挂钩”是导致群众看病难、看病贵的重要原因之一,其弊端日益显现,直接影响了卫生事业的健康发展,损害了人民群众利益,使社会公众对医疗行业总体满意度下降、信任度降低,并导致医患关系紧张和医疗纠纷的产生。因此,医疗纠纷发生率升高和处理难度加大的问题,不是医院单层面所能完全解决的。
(二)患者及其亲属原因
1、缺乏科学的认识性。患者及其亲属对医疗行为的成功与否缺乏科学的认识。医学是门自然科学,也是一门实验性学科。当前,医学方面尚存许多未知领域,人体密码尚有许多方面没有被完全破译。况且,人体也存在个体差异和药物不良反应等难以预知的客观因素。因此,有些药物即使正常使用,并在严密的医学观察下,也会出现不可抗拒的医疗意外。但患者很难理解医疗行为的高科技、高风险以及医学领域尚存的诸多未知和变数。当患者对医务人员所采取的医疗行为不理解甚至怀疑时,就可能造成患方对医务人员的不满意,甚至怀疑其不负责任,一旦医疗效果不尽如人意,就会导致纠纷的发生。
2、法制观念淡漠,动则打砸闹。部分患者及其亲属法律意识差,法制观念淡漠,发生医疗纠纷后,拒绝尸体解剖和医学鉴定,不走法律途径依法解决,而是借助家族势力和亲戚朋友人多力量,到医院打砸闹、围攻殴打医务人员和医院领导,非法限制他人人身自由。有的甚至发展到拦门、堵路,尽力扩大负面影响,给政府和院方施加压力,从而达到个人赔偿的目的,严重干扰了医院的正常工作秩序,社会影响极坏。另外,有的患者及其亲属私下记录病人每天的状况、用药和医生就诊等详细情况,这虽然可以加强对医疗过程的监督,但也容易造成医务人员精神高度紧张,情绪严重压抑,诊疗过程中难免畏首畏尾,从而影响诊疗效果。
3、对医疗服务存在过高要求。有的患者及其亲属不但要求诊断治疗结果过于理想完美,而且还要求医院提供方便快捷的各项服务、精良的硬件设施、良好的休养环境、舒适的食宿条件、可口的饭菜、贴心的看护等。如果上述要求不能完全达到的话,一旦诊疗效果不尽如人意,就有可能引发纠纷。
4、对正常医疗费用存有疑虑。当前,随着各种高精尖大型医疗设备和高端药品的广泛应用,相应的医疗收费也随之攀升,并且医疗保障制度规定的个人自付比例也有所提高,还有的患者不享受任何的医疗保障,完全自费,加上有的家庭经济困难,负担不起医药费,从而导致患者及其亲属对院方的医疗费用和治疗措施存有疑虑。另外,也有的少数患者把其它问题带入医院,把就医当作解决自身困境的途径,故意对医疗过程百般挑剔,寻找各种借口,提出各种苛刻要求,从而引发医疗纠纷。
(三)医疗机构和医务人员的原因
1、医疗机构管理需进一步加强。对医疗纠纷深入分析,可发现医院在管理过程中也存在一些问题和漏洞。如从某市一所综合型大医院2003年至2005年所发生的10余起医疗纠纷看,部分院方是有一定过错的。它反映出在当前医疗体制下,医院为了生存和发展,过分追求经济收益。有的医生可能从经济角度,过度采用诊疗措施,使医疗费用提高;也有的医院缺乏更为有效的质量保证体系,对各项制度的执行监控不严,医疗流程、科室布局还不够科学合理,影响了医院服务质量。另外对医务人员的医疗风险和医疗安全等继续教育落实不够,少数医务人员缺乏依法行医的意识,这些在诊疗过程中都会对患者造成这样或那样的身心伤害。
2、医务人员的综合素质有待进一步提高。分析医疗纠纷产生的原因,发现有的是医务人员自身存在的问题。其主要表现在:少数医务人员素质不高,临床经验不足,在利益驱动下,看病收“红包”,对医患双方的权利义务认识不清,忽视患者的合法权益,不严格遵守诊疗和操作常规及规范,服务意识差,对患者和家属态度冷漠、言语简单生硬等,这些都会对患者心理产生不良刺激。以上种种问题,可以影响到医疗过程的各个方面,可能导致误诊误治、漏诊漏治等重大医疗差错,给患者身心带来严重损害,医疗纠纷的发生也就在所难免。
3、部分医务人员存在职业倦怠。医务人员的职业倦怠是影响医疗质量、引发医疗纠纷的重要因素之一,但这个问题长期以来并未得到社会包括医疗行业自身的重视。所谓职业倦怠是指个体因不能有效地应对工作上长期不断的各种压力,而产生的心理反应。职业倦怠主要从情绪衰竭、情感疏远和个人成就感降低这三个方面来衡量。医务工作者由于工作性质,一方面长期处于高风险、高强度、超负荷的工作状态,另一方面,面对巨大的社会压力和较差的公众评价,心理压力得不到舒解,是职业倦怠的高发人群。据有关部门在2003年对218名医护人员职业倦怠调查显示:42.1%的被调查者有一定程度情绪衰竭现象,有22.7%的被调查者有一定程度情感疏远现象,有48.6%的被调查者缺乏个人成就感。另据北京市精神卫生保健所对市内10所医院4000多名医务工作者的心理卫生现状及其有关因素调查显示:2.32%的人有药物依赖,4.52%的人患有神经症,20.63%的人患有心身疾病,0.12%的人有酒依赖,0.024%的人患有精神分裂症,其中药物依赖情况是正常人群的7.5倍。由此可以看出,医务人员的职业倦怠问题比较严重,表现在工作中就是自我降低工作标准,工作马马虎虎,不愿与患者及同事交流,对工作满意度低,常伴有挫折感,工作绩效差,从而影响医疗质量,极易导致医疗纠纷。
(四)社会消极因素和舆论不当导向
近几年,在一些医疗纠纷中发现有部分社会闲杂人员介入。他们为从中分得利益,直接参与并预谋帮助患者家属到医院“打、砸、闹”,想尽办法将事件闹大,给政府和院方施压,从而迫使院方答应其过高的赔偿要求。另外,当前医疗纠纷不仅是医疗行业面临的难题,也是社会的热点问题,受到了各方面的极大关注,频频成为新闻热点。由于医学的专业性很强,新闻媒体对医院的工作性质和工作流程又不甚了解,有些报道难免有失偏颇,加深了社会公众对医疗行业的不理解、不信任、不满意,为医疗纠纷的顺利解决增加了障碍。
医闹的对策
(一)建立健全处置领导机构,完善医疗纠纷处理规定。成立各级政府重大医疗纠纷处置领导机构,加强相关部门间的联合协调,专门制定针对“医疗纠纷处理”的程序和具体规定,加大处理力度,缩短处理时效。并明确规定相关法律保障措施,为公安机关及时处置转化型治安事件提供法律依据,以保证纠纷发生以后不会影响医疗秩序。
(二)继续深入开展“质量管理年”和“平安医院”创建活动。深入开展“以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题”以“群众满意医院”建设活动为载体的医院管理年活动,把开展“医院管理年”活动作为推动医院建设与长远发展的大事抓紧抓好,积极推进医院管理的科学化、规范化和标准化建设。认真落实医院管理的各项制度和措施,积极开展“平安医院”创建活动,全面提高各级医院的管理水平和医疗质量,保障医疗安全,保证和巩固基础医疗与护理质量,提高医疗服务的安全性和有效性。进一步转变服务理念,提高服务意识,注重诚信服务,改善服务态度,增进医患沟通,转变服务作风,积极构建和谐的医患关系。
(三)公正处理纠纷,严格事故责任追究。对已经满足医疗事故定义条件的争议,医疗机构应本着诚信原则主动认定、承担责任。并诚恳按照《医疗事故处理条例》的相关条款予以补偿,若还不能达成和解,亦可将司法诉讼与医学鉴定的成本纳入赔偿额以求解决,不使矛盾激化。同时,要强化事故责任追究制,做到事故原因未查清不放过、责任人员未处理不放过、整改措施未落实不放过、有关人员未受到教育不放过。不仅要对直接责任人依法给予行政纪律处分和相应的经济处罚,也要追究主管院领导和业务管理人员的责任,做到“谁领导、谁负责,谁出错、谁受罚”,切实抓好奖惩措施的落实。
(四)加大资金投入,增强医疗服务能力。加大对医疗行业的资金投入,将其列入民生工程之一,并关注医务人员的健康权益。加快更新医院的医疗设施设备,积极改善病人的就医环境,为病人就医提供良好的医疗条件和技术力量。同时,加强医务人员的政治思想教育和专业技能培训,强化医务人员的职业道德和医德医风建设,严格医务人员的考核考评标准,不断提高他们的专业技术水平。相关部门也要进一步加强对医疗机构的监管和指导,形成一级抓一级、层层抓落实的监管机制,尽快提高医疗机构的业务素质和诊疗水平。
(五)强化法纪教育,加大依法惩治力度。继续抓好社会和单位的普法教育工作,严格按照省卫生厅、省公安厅联合下发的《关于维护医疗机构正常医疗秩序的通告》要求,加大对“医闹”人员、患者及其家属违法行为的惩治力度。相关部门也要切实加强协调,增强处置力度,对违法违纪人员形成高压打击态势。对无理取闹、打砸医院、围攻殴打医务人员和院领导及封门、堵路、破坏公共秩序等违法违纪行为,公安部门要尽快介入,并依法给予严惩,坚决遏制无理取闹、闹后有利可得的势头。
(六)加强正面舆论宣传,充分发挥新闻媒体导向作用。新闻媒体应谨慎、客观地报道医疗纠纷信息,加强依法有序地反映合理诉求和严厉打击“医闹”等违法行为的宣传报道,积极引导患者及其家属按正当法律途径依法解决医疗纠纷,使全社会都关注和参与到构建和谐的医患关系中。
(七)积极倡导仲裁制度,增强纠纷调处成效。仲裁机构是民间性质,具有时间快捷性,又遵循先调后裁的程序,并一裁终局,裁决以后即发生法律效力,并可申请法院强制执行,从而保证其权威性。另外,仲裁无需多审级收费,充分体现了仲裁方式快捷、经济的优点,如被认同可以克服医疗纠纷处理中的一些不合理现象。
中国医闹的根本
为什么医患关系如此紧张,原因大家都懂的,以药养医的体制是根源,维权渠道的阻塞是主因,本篇将作以深入的解剖分析。
一、医生:为体制背“黑锅”
医生与患者之间的关系是如何确立起来的?就是为了治疗疾病,想必不会有人没事找抽,没病去找医生打针吃药的!
正常的医患关系应该是战友,应该是同盟,双方密切配合,医生视患如亲,患者谨遵医嘱,因为只有这样,患者才可以得到良好的医治。但是,现在医患关系闹得很无厘头,相互怀疑不说,甚至还可能拔刀相向。
紧张的医患关系说明现行医疗体制出现了问题,而且是严重性的问题。我们国家对医疗的财政投入少之又少,而大部分又被干部们——特别是退休干部和高级干部——占用了,而剩下的医疗资源非常有限,就靠老百姓们通过各种关系去争取了,如果没有争取到,那只有得了病在家里等死的份,比如那些没有医疗保障的穷困农民。
丛林式的社会就是这样:有限的社会服务产品,大部分产品供给了少数人群使用,而剩余产品又去让多数人群去抢夺,这样的社会非常容易养成“权力至上”的观念,同时能够让人们内斗,争得不择手段,争得你死我活。
我们的医疗体制正在培养一个丛林社会,让人们动用各种关系去争取医疗资源,时间一长,人们就养成了一种看病的定势:一旦有了病,不管大病小病,条件反射地想到请托,找各种社会关系来给自己换取方便和有效的治疗。关键是这些请托还相当奏效,至少你可以免除排队和减少预约的天数等等。如果要动个手术,我们还会想着送红包,总觉得送红包给医院领导,领导会安排出好医生;送红包给主刀医生,医生会比平时多一份心,毕竟人命加上了钱码。
患者要找关系来看病,要塞红包来手术,看病难和看病贵就在所难免了。在这样医疗体制和社会风气之下,患者疾病若没有得到很好的救治,如果找了关系塞了红包,那么就会觉得“上当受骗”了;如果没找关系没塞红包,那么就会觉得“医不尽力”。再加上畸形的“以药养医”体制,完全将医生逼进了“不仁不义”之地,这是导致医患关系恶化的制度根源。在这种制度之下,多数患者认为医生受利益驱动,存在过度治疗的行为,正因为如此,一旦发生医疗差错或者意外,甚至很小一点语言冲突,就会引起严重医闹,对医生拔刀相向,酿成杀医、伤医事件。
客观地说,医疗界的确存在黑幕,灰色收入、过度医疗现象层出不穷,但大多数一线医护人员真的非常辛苦,有资格收红包的医生并不多。然而老百姓将枪口直接对准就是一线的医护人员,原因很简单,就是因为他们在第一线,承担人们对医疗体制的不满,用笔者的话来说,就是医生不是躺着中枪,而是不自觉地在挡枪!
拿手术刀的医生是给患者治病的,却成为患者斗争的对象,原因只是患者直接面对的是医生,他们根本不会想到医院领导,不会想到医疗体制……这与维护市容市貌的城管相似:他们成为小贩斗争的对象,成为民愤宣泄的对象,原因就是民众直接面对的是城管,民众根本不会想到城管只是执行某个领导的命令,不会想到罪魁祸首是漠视民众生存权的城市管理体制……最终,各种苦苦相逼的制度,导致弱者挥刀砍向弱者,患者砍向医生,小贩砍向城管,而那些权力者们却毫发无损,甚至沾沾自喜。
制度的阴冷在于此,真正的强者即所谓的领导们在弱者相残的情况下,总会用一副体贴民意面貌、以调解者的身份出现,以显示他们的宽宏大量,以显示他们的英明神武,院方领导们、政府官员们就这样出现在人们面前,殊不知罪魁祸首就是他们,甚至连他们都是苦于体制的人,因为他们也只是执行体制的人,也被捆绑了,其实,大家都被捆绑进这个体制中。
正因为如此,要彻底改变各种逼仄的体制,包括医疗制度等,还需要进行“顶层设计”的,单单说什么“零容忍”,加强“安保”力量,根本无济于事的,更何况加强“安保”力量其实就是一种“城管思维”:展示的是弱肉,并不是大脑,高压之下,只是换来暂时安稳,根本不是长久之计,甚至是酝酿更深层次的危机,等待下一轮更激烈的事件发生。
二、患者:为权益走“曲线”
在我们这个权力至上、关系盛行、法治不彰的丛林式社会里,民众早就养成了对社会组织和政府机构不信任的思维定势:有医患纠纷时,走医患调解渠道,卫生行政部门的调解被认为是“老子帮儿子”;走医疗鉴定渠道,社会机构出具的鉴定被认为是“兄弟帮兄弟”,因此统统排斥,而且死不认账。至于走司法诉讼的渠道,那就必须提供证据了,而大多数站得住脚的证据一般都由医院掌握着,甚至连最简单的病历也都是医生、护士开具的,何况走司法途径过程漫长,费时、费钱、费精力,更何况也无法排除司法腐败,所以民众即使要走司法程序,也是不得已而为之的。
正是这些正常的通道关闭,常规的手段失灵,患者(患者家属)才找捷径,于是选择了医闹。
我们这个社会早已病不得轻,正常通道人们走不通,歪门邪道却能让人大行其道。于是,大家都在学习蛮不讲理,因为蛮不讲理,顾名思义就是蛮横的人根本不用讲理的,不管是正理还是歪理,只要占着理就可以得理不饶人。
有个医生朋友告诉我说:有次急救车送来车祸的人脊椎都断了,送来的时候就已经停止呼吸和心跳,我们医生当然是竭尽全力进行抢救,但是死者的家属就开始医闹,说人最后一口气是在我们医院里没的,于是在医院烧纸钱,摆设灵堂,逼手术医生披麻戴孝,不讹医院一笔,就誓不罢休。其实,这次广东潮州“押医游街”也是如此行径,明明是酒鬼把自己喝死了,偏偏把责任交给医院,交给值班医生,更可怕的医院对医生被凌辱无动于衷。
中国社会确实是很少讲道理的,谁会闹谁就会得到“优待”,“大闹大解决,小闹小解决,不闹不解决”。怎么解决呢?在中国的解决之道就是与人民币挂钩,所以“大闹大赔,小闹小赔,不闹不赔”。当医患纠纷出现“闹”与“赔”成正比模式时,医患关系更加变味,于是专门出现一个行业,就是职业医闹,他们有一套完整的组织流程,如在医院焚烧纸钱、搭设灵堂、围堵院长办公室等等。
当然,医闹还有一种情况,就是耍大牌,玩特权,这些人基本上有点权或有点钱,是官员或土豪这种角色。他们在这个社会作威作福惯了,权力在手,票子一握,无法无天,便要搞特权,走绿色通道,不想排长队不想等预约……一旦无法满足这些人的要求,也会闹出事来,这种事情今年就发生好几起,比如杭州这一起很有代表性,央行中层干部赚医生太年轻便大闹浙二医院,将医生的耳道都撕裂了。当然影响最大的就是南京公务员夫妇殴打女护士了。这些人都属于中国人中品性最恶劣的那部分,他们养尊处优,爱搞特殊待遇,这些人的存在并且在社会里游刃有余,身居高位,说明我们这个社会就是关系社会。
说来说去,中国式“医闹”是权力不作为和权力乱作为结出的恶果。
其实中国已经病了,病得不轻,可以称之为中国病人,正因为如此,人人有病!
结语
说来说去,医患关系本质上就是人民群众日益增长的对医疗需要和落后、腐朽、僵化的医疗体制之间的矛盾,这种矛盾不从顶层设计想办法解决的话,那么医生还是继续成为替罪羊,将面向更多的刀与枪。
就像贪官无数根源在于体制一样,被伤害的医护人员也是医疗体制的替罪羊,所以,严惩伤医刁民与大刀阔斧地医改同等重要。
为什么“暴力医闹”屡禁不止?
因为赔偿没有做好!如果医院给的赔偿够了,谁还去医闹?
对于遏制暴力,早在2014年4月,最高法、最高检、公安部、司法部、国家卫计委就联合公布了《关于依法惩处涉医违法犯罪维护正常医疗秩序的意见》,明确将对医院内殴打或故意杀害、伤害医务人员等6类涉医违法犯罪行为进行严惩。在2015年11月1日,《中华人民共和国刑法修正案(九)》生效,医闹行为列入刑法规制。
然而据中国医院协会调查,全国仍然有73.33%的医院,出现过病人及其家属用暴力殴打、威胁、辱骂医务人员的情况。最高法公布,2014年,全国法院共审结暴力杀医、伤医等犯罪案件达155件。
那么为什么“暴力医闹”屡禁不止呢?
1.医生与病人之间长期积累的信任问题逐渐发酵
医患关系并不是一开始就是这样的,而是在现在这个看病难、看病贵的时代,去医院看病是基于对医院,甚至对医生的信任去的,可是,医院资源紧张,医生数量不够,甚至好医生太少,造成了患者对医院、医生缺乏了基本的信任感。每次去医院看病,医生们面对超负荷的患者名单,理所然当会对患者的态度和服务打了一些小折扣。
再者有一些不良医生慢慢滋生医院的“红包”潜规则,让患者认为只有当医生收了他的红包的时候,才会为患者更加认真专业的去看病。虽然并不是每位医生都会去收红包,但是这种红包潜规则深入人心,每一次当医生没有收下患者的红包时,患者反而会担心医生不会为自己全心全意的投入,不过,这也为医闹事件埋下了导火索。当患者对治疗的结果报有很高的期望,而医生却没有达到患者的期望的时候,患者会更加的气愤,并指责医生收了红包都无法达到治疗效果,为此大打出手。
特别是近期发生的非法经营疫苗类产品案件,和魏则西事件都让人们对医院和医生的信任沉到了谷底,大家突然发现医院能为了利益置祖国的花朵们的生命于不顾,公立三甲医院都会拿患者的生命去圈钱,医生与患者之间的信任之桥摇摇欲坠,而一旦碰到医疗事故的发生,都会让患者对医生的信任瞬间丧失,公然暴力医闹,从而形成了一个恶性循环。
2.医学信息的封闭以及医学资讯不对等问题
在大环境下,患者对医生的信任程度是大打折扣的,但是由于患者对医学信息的缺失,又不得不去逼自己去信任医生,因为患者别无选择。
但是如果患者可以轻松简单的查阅到所患疾病的相关信息,而不是一味的迷信医生,将医生的处方和治疗方法奉为圣旨,而是以学习的态度研究自己的病情,那么在治疗效果稍不如意或无效的情况下,患者也不会将这个锅强行甩给医生,对医生产生极大的怨恨情绪。所以正确的普及医学知识能一定程度上遏制医闹行为,这样也给了患者和医生们新的出路和新的选择。
而医学信息涉及的专业性极强,不仅真假难辨,一些诊断、疗法本身也有很强的争议性。X度下架了大部分医疗虚假信息,但是并不意味着其它非商业推广的相关医学信息就能保证患者们不受到其它误导。昨天,搜狗搜索基于这次魏则西事件给大家带来的医疗信息的恐慌,发布了一项新的产品功能:搜狗明医垂直搜索,
既提供维基百科、知乎社区、学术期刊、丁香园等网站的权威内容,以及收录自正规大型医院、疾控中心、世卫组织及科研机构等“白名单机构”的专业内容,还鉴于目前部分医学领域中,国外研究仍占据主导地位,提供了更多国际前沿的英文学术论文,让用户能够获得真实、权威、可信的医疗信息。
3.中国法律制度对医闹事件的处理不够强硬
在中国,医闹的成本相较于其他国家会比较低,于是形成了极具中国特色的医患关系。“大闹大赔(+微信关注网络世界),小闹小赔,不闹不赔”的理念还催生了一个产业:专业医闹公司。他们经常驻扎在医院的周围,一旦有了医疗事故的事情出现,他们就会被雇来帮患者要挟医院赔款。而中国的警察一般都以死者为大,看到家里出了丧事,也不太会很强硬的打压,在他们眼里,保证基本的社会安全秩序就够了。也就是这样的不作为,让医闹愈演愈烈,毫无忌惮。
网友@小飞虫_V5
在微博上分享了一则发生在美帝的中国医闹,有一对中国夫妻带孩子在美国看病,然后一言不合就在急诊室里闹,警察都来了还敢掐着护士的博子,然后他的手臂就被警察直接砸断了。通过这些,你就会发现有了法律的强有力的执行力后,这种医闹的行为就能够得到迅速的打压。
正是因为美国警察的强硬态度和迅速的执行力,医闹甚至暴力医闹事件就很少发生。美国还有设有专门的医院警察,主要的职责保障医院和医护人员的安全。即使警察在医闹现场打伤或出现了死伤,警察都不用负法律责任。而在中国一般医闹事件都会定位在医疗纠纷上,而不会轻易的上升为刑事案件。另外,在美国,医生都必须购买医疗责任保险,患者同样也需要购买医疗保险,所以一旦出现了医疗事故,双方的保险公司会就此事故进行沟通和赔偿,无需当事人直接碰面,也就减少了正面冲突。这些措施和行为都值得中国学习和借鉴。
打击“暴力医闹”,不仅需要政府的强硬态度,也需要社会各个阶层积极的响应和行动,社会进步是需要时间的,也需要我们的共同努力。不要做沉默的大多数,乘着热血还在,为正义呐喊,我们才有未来。