我觉得这个现象肯定有原因，快递员派送一个快递，一般会有佣金，谁会放着钱不赚，除非是客户太不讲理。据了解这名女子多次投诉快递员，最后导致快递员被公司处罚，并且还要求快递员在派送，自己的快递是无论有多少个快递都要逐一打电话通知，不打电话就去投诉。一两个快递或许快递员还能够接受，但该女子每天有十几个快递，如果真的每一个快递都去打一次电话，必然会浪费很多时间，快递员不想服务这种客户，将其拉黑也很正常。
这件事的具体情况。
李女士向记者反映，自己有50多件快递被滞留在快递驿站没有人派送，跑去投诉，还遭到了快递员威胁和辱骂。起初是因为快递员在给李女士派送快递时，将三个快件一起放到了同一个柜子里面，当时并没有通知李女士，李女士去取快递时只拿了一个，导致另外两个快递不见了。
后来李女士跑去投诉，快递员因此被处罚。从那之后李女士便要求快递员在派送自己快递时，必须每个快件打一次电话，目的是防止快件丢失。这个要求快递员无法满足，所以将李女士拉黑了。据有关人士透露，快递员如果被投诉了，会被扣几十元，次数多了一天就白干了，这种客户自己惹不起，难不成还躲不起。
对这件事我有何看法？
对此我觉得双方都存在过错，不过李女士确实太过蛮横了，自己有多少个快递，在取之前就应该看一下，并且提醒一下快递小哥，快递小哥每天要派送上万件快递，难免会出现纰漏。如果不想为维权浪费时间，取快递时就尽量配合快递员，双方互相理解，业务才能顺利进行。
如何看待快递小哥不送货上门的行为。？
不洗白快递，先申明观点:快递员在没有经过收件人允许的情况下不送货上门，私自放到各种快递点和快递柜的方式都是违法的！可以进行投诉！
再说下为什么快递员会冒着被投诉的风险仍然把快递放到快递点和柜子不送货上门。
大部分快递员的薪资是由派费和收件构成的。派费根据各个公司的标准不一样在0.8-1.2元之间（特指湖北武汉）。大部分地区的收件成本为3-5元之间。一个二级点的每天派件量是150-800之间。看得出来，收一个普通的省内件10块赚的钱相当于派5-6个件。如果按照每个快递都要送货上门，平均一个快递的送货时间在3-5分钟左右。如果放快递点时间成本几乎没有。放柜子一个快递的时间成本大概10s左右。这个是时间成本下面看一下配送成本。
请一个快递员全部送货上门基本上一天能送100-150票左右。工资基本上是1块钱一票。也就是说派费只能抵快递员工资。快递放菜鸟驿站价格是0.3-0.6元。快递柜的价格是0.35-0.45元。
根据配送时间以及配送成本。是快递公司和畸形的市场逼迫快递员无法给收件人提供送货上门的服务。
快递行业是服务业，理应送货上门。但是在没有行业大规模提高收件价格和派送费的情况下。各种驿站和柜子成了快递越来越多的选择。其中也包括顺丰和京东。
以上所有数据泛指湖北武汉地区的普遍数据和现象，不能代表全国数据。也不能代表个别地区的个别特殊情况！
别再杠做不了送货上门就不要干快递。行业不改革，不提高派费和服务。换个快递员一样不会送货上门。
投诉快递员以后好像他故意不派送我的件了?可以继续投诉的。
快递员是使用快递专用工具、设备和应用软件系统，从事国内、国际及中国港澳台地区的快件揽收、分拣、封发、转运、投送、信息录入、查询、市场开发、疑难快件处理等工作的人员。
岗位职责：
1、负责区域内的物品送达及货款的及时返回。
2、执行业务操作流程，准时送达物品，指导客户填写相关资料并及时取回。
3、整理并呈递相关业务单据和资料。
4、负责取、派件工作，确保客户及时无误收、发货件。
5、扩大本区域取派件业务量，开发客户。
投诉了快递后取出不派送你可以联系快递员给你派送啊！有时候一些小事情，没有必要和网点闹得那么僵。
对方还是不给你派送，你可以继续投诉的。你每投诉一次，公司都会对他进行处罚。
快递不送上门，快递小哥就不怕被投诉被罚款吗?一个比较诡异的事情可能很多人都不知道，快递小哥不把快递送上门，而是选择放快递柜，正是因为怕被公司罚款才这样做：派送不及时，可能会面临50元的罚金。当然，他们也怕消费者投诉，毕竟投诉一样会被罚款。所以在放快递柜之前，快递员也会打电话给顾客，看看是否能放快递柜，如果强硬拒绝的话，他们还是会专门派送的，但是，如果态度不够强硬，他们可能就直接放快递柜了。
怕罚款：派件太慢就面临罚款50元。
在快递公司工作的人，都要遵守快递公司的规章制度，而快递公司对于快递派送的时效性是非常看重的，比如一天有300个快件需要派送的话，那么在下午两点之前，至少需要完成225个快件的派送，否则就是违反了公司对于派件时效的规定，需要面临惩罚：50元。
50元可能很多人不以为意，这才多少钱，但是对于快递小哥来说，这却是派送40个快递的佣金……被罚款，就意味着有很多快递是白送了……
但是，快递小哥在派件的时候，并不总是事事如意:打电话过去，可能对方没接没法派送；接了也可能没人在家收件，没法当面签收确认；有人在家还可能在进小区的时候被门卫保安阻拦，没法送快递上门，进出小区还得被保安刁难……所以一天下来，如果按照正常派件上门的话，很多时候快递小哥都得被处罚。所以他们为了派件快不被罚款，就直接自行确认收件或者扔快递柜了。
怕投诉：消费者投诉就可能面临200元/件的罚款。
不过，快递员把快递放快递柜也是需要征得收件人的同意的，不然未经允许就把快递放快递柜，收件人投诉到快递公司或者国家邮政局的话，这个快递就会当作虚假签收，一宗投诉成立罚款200元……
想一想，一天派300个件，一个件佣金1.25元，未经确认扔快递柜一个罚款200元……快递小哥挣得都不够罚了……
各取所需：沟通后，送件上门或放快递柜。
因此，快递小哥既想快点把件派送出去，又想着不被收件人投诉，所以一般情况下，他们都会尽量给收件人沟通，看看是否能先确认收件，等收件人方便的时候再派送，或者直接放快递柜，等收件人有空了再去取件……
当然，如果你要是态度强硬，要求必须快递员上门派送，他也会按照要求给你派送。
如果，快递员没有上门派送，你的心情又不好的话，也可以直接投诉快递公司，让快递公司核实确认，给快递员处罚……也可以到国家邮政局申诉网站进行投诉，一般情况下，都能够得到比较满意的处理……
快递员不给送货怎么办？每个人都有不方便拿快递的时间，快递送货上门能够很好地解决这一痛点。另一方面我也认为快递送货上门这一服务应该单独列出，送货上门要加收费用，这样才能让快递员送得心甘情愿。快递公司必须送货上门。如果收件地址不在快递网点的配送范围之内，那么快递员可以不送货上门。《快递暂行条例》第二十五条 经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人，并告知收件人或者代收人当面验收。收件人或者代收人有权当面验收。情况一：收货地址在配件范围内，快递员拒绝送货上门的话，可以拨打快递客服投诉快递员。货物是不会寄回给发件人的。情况二：收件地址不在快递网点的配送范围之内，收货人不去取货的话快递公司会联系发货人再做处置。至于邮费和收货人的损失需要发货人和收货人协商解决。收快递可当着快递员的面检查货品有无损坏，如果损坏可拒收，如果正常可签字收货。签收的流程：1、查看包裹（快递）外包装是否完整无损。2、在快递回执单上签字（验货之前不要将回执单交给快递员）。3、确认无误后返还快递回执单给快递员，收货完成。
