今天给各位分享12398 撤销投诉的知识，其中也会对12315投诉平台进行解释，如果能碰巧解决你现在面临的问题，别忘了关注本站，现在开始吧！
电话号码不同。电话号码不同是12398和95598最大的区别。“12398”既可以表示一个电话号码，也可以表示一个阿拉伯数字，而“95598”是专门的银行电话号码——售后服务热线。
1、后果，会有电力公司的客户人员给你打电话，确认你的投诉进展。
2、现在电力公司的客户服务是非常优秀的，特别注重客户的使用体验，如果你对电力进行投诉的话，会有专门的服务人员对投诉实行进行跟进。你可以说出自己的诉求和要求。
12398投诉天然气是没有用的。投诉天然气要拨打天然气公司的监督电话或拨打12345投诉。因为12398是全国电为监督投诉电话。如果有电力方面的问题就要拨打12398进行投诉。由于西气东输工程的逐步完善，全国很多城市都用上了天然气，方便了广大人民群众。
1、（一）接收通过来电、来信、来访、邮件、传真、短信等方式提出的投诉、举报、咨询、建议和一般性求助等事项；
2、（二）确认反映事项的性质，按投诉、举报、咨询、建议和其它等类别进行登记、整理、编辑和系统录入；
3、（三）依法依规对投诉举报事项提出初步受理意见；
4、（四）按时限要求，跟踪了解投诉举报事项的办理进度；
5、（五）回复已办结事项的处理结果，并回访投诉举报人对处理结果的满意度；
6、（六）收集、备份、归档和管理投诉举报事项有关资料；
7、（七）统计、分析和报送投诉举报工作信息；
8、（八）及时报告接收的重大、紧急事项以及热点、难点问题；
12398投诉处理办法根据我国《电力法的》相关规定,对于12398受理的违反电力法律法规的情形的会按照法律规定的进行处罚,具体的处罚如下:电力企业或者用户违反供用电合同,给对方造成损失的,应当依法承担赔偿
12398投诉注意事项(一)投诉请求符合下列条件的,才能被受理:1.有明确的投诉人和被投诉人;2.有明确的投诉请求、事实和理由;3.属于电力监管机构的职责范围;
为了进一步促进电力企业改革，国家对电力企业实行监管制度。2006年8月国家电力监管委员会正式开通了12398全国电力监管投诉举报电话，方便人们对电力企业的一些事一些人进行投诉举报。国家电力监管机构将按照国务院授权，行使行政执法职能。只要投诉情况符合事实且在能源构监管范围之内将予以受理，并按照有关规定进行处理；不符合有关条件的，将不予受理，并告知举报人或投诉人不予受理的理由。
95598是省级热线。可以通过这个热线来举报、投诉或者提意见。
1、电力局自己的投诉电话95598。
2、电力监管委员会12398，这是电力监管部门的投诉电话。
相信在大家互相协调的情况下，为民服务，都做到和谐共处，温馨的度过每一天。
好了，文章到这里就结束啦，如果本次分享的12398 撤销投诉和12315投诉平台问题对您有所帮助，还望关注下本站哦！
