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1、如果双方物业合同中有相关规定，则根据《物业管理条例》第三十六条第二款规定：“物业管理企业未能履行物业服务合同的约定，导致业主人身、财产安全受到损害的，应当依法承担相应的法律责任。”可以要求物业管理公司承担赔偿责任；
2、否则，与业主没有特别约定的情况下，物业公司对业主财产没有保管义务，但物业公司必须履行其承诺的义务以及最低限度的安全防范义务，比如设置门卫，进行必要的登记。
3、如果物业公司完全履行了上述约定的、法定的以及最低限度的义务，那么，对业主车辆的丢失，物业公司就不承担赔偿责任。
4、此类案件有以下两个裁判规则:一是物业公司是否需要承担赔偿责任;二是物业公司承担赔偿责任的比例问题。首先,对物业公司应否承担赔偿责任的判断,应当结合物业公司的安保措施是否达到法律规定和合同约定的标准;物业公司是否能够举证证明自己在责任范围内尽到了安保义务;物业公司在履行安保义务中是否有过错,与业主被盗是否存在因果关系。
5、其次,对物业公司承担赔偿责任的比例的确定,应注意物业公司的过错程度,业主自身是否对被盗存在过错,并以此确定物业公司的赔偿比例;业主因被盗而遭受的损失,需要业主提供证据予以证明;根据赔偿比例和业主损失金额确定物业公司的赔偿数额。
1、物业公司的管理服务体现的是“公共服务”，是为业主提供“公共服务产品”。对于业主个人的财物保管，物业公司是不承担这个责任的。物业公司跟业主签订的是服务协议，不是保管协议。
2、如果由于物业公司对于小区内安全防范工作落实不到位，外来人员和车辆进入小区，门岗该询问不询问、该登记不登记、该检查不检查，小区内也不巡查，监控等安防设施不能正常稳定运行，围墙被人扒开了也不修补，那么，如果业主财物被盗物业是有责任的，业主的电瓶车在小区里丢失，不能够简单的认为是物业的责任，物业并没有相应的赔偿义务。所以在小区内电动车被盗，物业是不需要赔偿的。
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