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私家车撞网约车，该怎么处理怎么处理，与是网约车没有一丁点关系，具体做法是:一、首先报警，由交警部门到现场调查取证，划分事故双方各自的责任，同时出具事故认定书，二是保险公司依据交警部门出具的事故认定书，由过错方的保险公司理赔。
人寿理赔主要工作内容包括接受理赔报案、收取客户理赔申请资料、对理赔案件进行调查、理赔案件审核判定保险责任、理赔协谈、理赔复核审计等几个环节，有的保险公司会分工比较细致，一个理赔员只负责其中一个环节，有的中小公司由于案件量比较小，会一个理赔员负责几个环节
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