大家好，关于淘宝退货快递丢了怎么办很多朋友都还不太明白，今天小编就来为大家分享关于淘宝退货商品被快递丢失怎么办的知识，希望对各位有所帮助！
1、退货时快递被弄丢，是属于退货人与快递公司的事，有两种解决方式：
2、直接凭网络购物信息要求快递公司照价赔偿，并且在淘宝上确认收货。
3、告知收件人快递单号，并且在淘宝退货记录上填写快递单号，由收件人与收件方快递点部联系赔偿，事情结束后由淘宝卖家确认退款。
4、与快递公司联系赔偿事宜可以有以下几种方式：
5、1：直接通过寄快递预留的底单，通过底单上的快递单号，到所寄快递的官网查询具体情况，是丢失还是什么，然后联系寄件点部，由寄件点部赔偿或者其它方式补偿。
6、2：直接联系寄件点部，告知情况，由寄件点部通过内网查询到结果，是否确定丢失，然后再给出具体赔偿方案。
7、3：直接打快递的官方投诉电话，或者最有效的是打当地邮政的投诉电话，邮政是管一切快递的，这是最有效的方式。
8、正常情况下，金额不是太大（500以内）的话，快递公司都会照价赔偿的，因为丢失快件，快递公司不单赔偿，还会受到总公司一定金额的额外处罚，所以快递公司最好就是私下解决。
1、快递拒收后，快递公司就会执行退件程序，退件一般要向寄件人收取退件费，如果遗失那就是快递公司的责任。
2、发件人可以向快递公司索赔，和收件人是没有关系的，因为这是发件人和快递公司的交易。
3、索赔都是按照快递公司快递单背后的赔偿标准进行相关的赔偿，如保价的商品按保价的金额赔偿，没保价的商品按快递费的3-7倍赔偿。
退货时快递被弄丢，是属于退货人与快递公司的事，有两种解决方式：
1、直接凭网络购物信息要求快递公司照价赔偿，并且在淘宝上确认收货。
2、告知收件人快递单号，并且在淘宝退货记录上填写快递单号，由收件人与收件方快递点部联系赔偿，事情结束后由淘宝卖家确认退款。因不涉及到卖家（卖家没有收到），只是买家和快递公司之间的问题。快递一般在没有保价的情况下，若丢件不同的快递公司只赔偿快递费用的5-7倍金额，若有保价，则按保价金额如实赔偿。与快递公司联系赔偿事宜的方式：1、直接通过寄快递预留的底单，通过底单上的快递单号，到所寄快递的官网查询具体情况，是丢失还是什么，然后联系寄件点部，由寄件点部赔偿或者其它方式补偿。2、直接联系寄件点部，告知情况，由寄件点部通过内网查询到结果，是否确定丢失，然后再给出具体赔偿方案。
3、直接打快递的官方投诉电话，或者最有效的是打当地邮政的投诉电话，邮政是管一切快递的，这是最有效的方式。若快递公司没有积极解决索赔失败，可以到国家邮政局投诉网站http://sswz.spb.gov.cn，填写具体快递丢失情况、寄件人详细信息、快递公司信息等内容对该快递公司进行投诉，一般在一个星期内便会有快递公司的人出面解决此事。参考资料：
退货时快递被弄丢，是属于退货人与快递公司的事，有两种解决方式：
1、直接凭网络购物信息要求快递公司照价赔偿，并且在淘宝上确认收货。
2、告知收件人快递单号，并且在淘宝退货记录上填写快递单号，由收件人与收件方快递点部联系赔偿，事情结束后由淘宝卖家确认退款。
因不涉及到卖家（卖家没有收到），只是买家和快递公司之间的问题。快递一般在没有保价的情况下，若丢件不同的快递公司只赔偿快递费用的5-7倍金额，若有保价，则按保价金额如实赔偿。
与快递公司联系赔偿事宜的方式：
1、直接通过寄快递预留的底单，通过底单上的快递单号，到所寄快递的官网查询具体情况，是丢失还是什么，然后联系寄件点部，由寄件点部赔偿或者其它方式补偿。
2、直接联系寄件点部，告知情况，由寄件点部通过内网查询到结果，是否确定丢失，然后再给出具体赔偿方案。
3、直接打快递的官方投诉电话，或者最有效的是打当地邮政的投诉电话，邮政是管一切快递的，这是最有效的方式。
若快递公司没有积极解决索赔失败，可以到国家邮政局投诉网站http://sswz.spb.gov.cn，填写具体快递丢失情况、寄件人详细信息、快递公司信息等内容对该快递公司进行投诉，一般在一个星期内便会有快递公司的人出面解决此事。
看起来责任在于你这边了。首先跟快递公司协商，因为是快递丢的件。其次虽然淘宝给你先垫付退款，但这毕竟是诚信问题。东本找不到只能当是算收货了，最终还是要把钱交还给支付宝。当然这种情况目前还没有遇到过。建议咨询一下淘宝方面如何处理。
退货时快递被弄丢，是属于退货人与快递公司的事，有两种解决方式：
1、直接凭网络购物信息要求快递公司照价赔偿，并且在淘宝上确认收货。
2、告知收件人快递单号，并且在淘宝退货记录上填写快递单号，由收件人与收件方快递点部联系赔偿，事情结束后由淘宝卖家确认退款。因不涉及到卖家（卖家没有收到），只是买家和快递公司之间的问题。快递一般在没有保价的情况下，若丢件不同的快递公司只赔偿快递费用的5-7倍金额，若有保价，则按保价金额如实赔偿。
.如遇丢件、破损、破缺情况，在向快递公司申请赔偿时正常流程可能要提供底单及相关证件。
2.底单即发件证明，但快递公司也有一份底单。只要能证明货物是自己发出，底单弄丢没有太大影响。
3.快递公司现在都比较正规，收件公司都备有一份底单，如丢件都可根据内部系统上报相关部门申请赔偿。
OK，关于淘宝退货快递丢了怎么办和淘宝退货商品被快递丢失怎么办的内容到此结束了，希望对大家有所帮助。
