消费争议的解决办法有哪些?消费者知假买假仍可以获得双倍赔偿吗?今天给各位分享消费争议的解决办法的知识,其中也会对消费者知假买假仍可以获得双倍赔偿、消费者要求双倍赔偿的条件是什么、消费者权益争议的特点是什么进行解释,有什么不清楚的地方可以咨询在线客服。

1、 消费争议的解决办法
消费争议的解决办法
《消费者权益保护法》第34条规定:消费者和经营者发生消费者权益争议时,可以通过下列途径解决:
1、与经营者协商和解;
2、请求消费者委员会调解;
3、向有关行政部门申诉;
4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
5、向人民法院提起诉讼。
这五项解决争议的途径,为消费者在购买、使用商品或接受服务时,合法权益受到侵害提供了自我保护的方法。这五项途径具体可概括为民间的、行政的和法律的保护手段,那么,消费者如何认识这些自我保护手段呢?下面简单地介绍一下。
一、与经营者协商...
消费者知假买假仍可以获得双倍赔偿消费者知假买假仍可以获得双倍赔偿郑州市路先生来电咨询:我在商店里看到有的食品过期了但仍在销售,我为了获得双倍的赔偿故意去购买。请问,我这样做可以吗?
答:你的这种行为是针对假冒、伪劣或过期的商品,为获得加倍赔偿而购买,不具有不法性,而是具有社会公益性的行为。根据我国《消费者权益保护法》的相关规定,消费者以个人力量对损害消费者合法利益的行为予以社会监督和打击,是法律所鼓励和提倡的。因此,知假买假的人也属于消费者,你可以按照《消费者权益保护法》第49条的规定“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消...消费者要求双倍赔偿的条件是什么
按原购买价的两倍进行赔付。一般是双倍现金支付,也有的是用两个原购买物对消费者所购买的物品进行调换。双倍赔偿一般是在购买物有问题(坏,破,与宣传不符)时才会发生,且一般需要有商家事先的承诺或者是消费者协会的协调甚至法律的干预。
《最高人民法院关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释》中提出了商品房买卖过程中实行双倍赔偿的情形,现具体叙述如下:
一、适用惩罚性赔偿的具体情形
根据《解释》的规定,适用上述惩罚性赔偿原则的具体情形有五种:
(一)商品房买卖合同订立后,出卖人未告知买受人又将该房...
消费者权益争议的特点是什么
根据《消费者权益保护法》的有关规定,其具体范围包括消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务过程与经营者之间产生的争议;经营者在为消费者提供其生产、销售的商品或者提供服务时与消费者产生的争议;农民在购买、使用直接用于农业生产的生产资料过程中与经营者发生的争议。
第一,是关于消费者权利或者经营者义务的争议。
《消费者权益保护法》和《产品质量法》以及其他法律法规,赋予消费者一系列权利如安全权、知情权、公平交易权等;同时也赋予了经营者一系列的义务,而有些义务是和消费者的权利相对应的,如保证商品和服务安全的义务,提供商品和服务真...
消费争议的解决办法的介绍就聊到这里吧,感谢你花时间阅读本站内容,更多关于消费者知假买假仍可以获得双倍赔偿、消费争议的解决办法的信息别忘了在本站进行查找喔,同时可以咨询在线客服。