消费者协会承担怎样的责任和义务?消费者协会不受理的十四类消费投诉是什么意思?今天给各位分享消费者协会承担怎样的责任的知识，其中也会对消费者协会不受理的十四类消费投诉是什么、消费者享有的权利有哪些、消费者享有的九项权利是什么进行解释，有什么不清楚的地方可以咨询在线客服。
1、 消费者协会承担怎样的责任
3、 消费者享有的权利有哪些
消费者协会的主要职责
消费者协会是依法成立的对商品和服务进行社会监督，以保护消费者合法的社会团体。其主要职责在《消费者权益保护法》第32条作了7项规定。具体是：
一、向消费者提供消费者信息和咨询服务。为了帮助消费者正确购买和使用商品，各地消费者协会以刊物或设立咨询站的方式为消费者提供服务。
二、参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查。工商、技监、卫生、标准、计量、物价等行政部门在对商品和服务进行监督检查时，消费者协会有义务参与。
三、就有关消费者合法权益的问题，向有关行政部门反映、查询，提出建议。在商品和服务的监督检查、受理消费者投诉中发...
消费者协会不受理的十四类消费投诉是什么
(一)不是为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务的；
(二)没有明确的诉求或者没有真实准确的被投诉方的；
(三)因投资、经营、技术转让、再生产等以营利为目的活动引发争议的；
(四)公民个人之间私下交易或通过非法渠道购买商品或者接受服务的；
(五)消费者对投诉商品或者服务的瑕疵在购买或者接受之前已经知道的；
(六)经营者之间因购销活动产生纠纷的；
(七)消费者不能提供必要证据的；
(八)争议双方曾在消费者协会调解下达成调解协议并已履行，且无新情况、新理由...
消费者享有的权利有哪些
一、安全权
消费者的安全权分为人身安全权和财产安全权。消费者在购买、使用商品和接受服务时，首先考虑的便是商品和服务的卫生、安全因素，不希望因卫生安全方面存在问题，导致生病、身体受到伤害，甚至产生生命危险。财产安全不仅指购买、使用的商品或接受的服务是否安全，更重要的是指购买、使用的商品或接受的服务以外的其他财产的安全，只要是在购买、使用商品或接受服务过程中，消费者的人身、财产安全受到损害，消费者就有权要求赔偿。
二、知情权
作为经营者，诚实信用是交易双方应遵守的基本准测，不得隐瞒实情，不得作虚假承诺，否则就构成消费者知...
消费者享有的九项权利是什么
我国《消费者权益保护法》规定了消费者享有的九项权利：
1、安全保障权。消费者在购买、使用商品和接受服务时，依法享有人身、财产安全不受损害的权利。
2、知悉真情权。消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权根据商品或者服务的不同情况，要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成分、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务，或者服务的内容、规格、费用等有关情况。
3、自主选择权。消费者享有自主选择商品或者服务的权利。
4、公平交易...
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