买了软件不想用能不能退款呢?卖家未按约定时间发货买家可以投诉吗?今天给各位分享买了软件不想用能不能退款的知识，其中也会对卖家未按约定时间发货买家可以投诉吗、民法典网购出现价格交易纠纷怎么办、哪些行为是侵犯消费者依法求偿权的行为进行解释，有什么不清楚的地方可以咨询在线客服。
1、 买了软件不想用能不能退款
买了软件不想用能不能退款
依据我国消费者权益保护法的规定，如果软件是在线下载的，或者通过线下销售已经拆除包装的，是不能退款的，如果未下载或者未拆封的，一般是可以退款的。
《消费者权益保护法》
第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：
(一)消费者定作的;
(二)鲜活易腐的;
(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;
(四)交付的报纸、期刊。
除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。
消费者退货的商品应当完好。经营者应当自...
卖家未按约定时间发货买家可以投诉吗
依据我国相关法律的规定，卖家未按约定的时间发货的，买家可以先和卖家沟通，如果无法协商的情况下，买家是可以向网购平台投诉的。
《中华人民共和国消费者权益保护法》
第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
第四十四条消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务，其合法权益受到损害的，可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者不能提...
一、民法典网购出现价格交易纠纷怎么办
依据我国相关法律的规定，网购过程是出现价格交易纠纷的，当事人可以协商处理的，如果协商不成的，可以请求网购平台处理，处理不了的可以诉讼解决纠纷。
《中华人民共和国消费者权益保护法》
第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
第四十四条消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务，其合法权益受到损害的，可以向销售者或者服务者要求赔偿。网...
哪些行为是侵犯消费者依法求偿权的行为
1、有因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害而拒不赔偿的行为，都属于侵犯消费者依法求偿权。
2、赔偿权的主体包括直接购买商品和接受服务的消费者，也包括因为商品缺陷而受到人身、财产损害的第三人，这一点是和传统民法有所不同的。具体来讲，求偿权的主体包括：商品购买者、商品使用者、服务接受者和因商品缺陷而受到人身、财产损害的第三人，只要受到损害，就都可以依法获得赔偿，而并不要求其与经营者之间存在合同关系。
3、消费者的求偿范围包括人身损害和财产损害两个方面。因人格权利遭受非法侵害，向人民法院起诉请求赔偿精神损害的，人民法院应当依法予以受理。违反社会公共利益、社会公德侵害他人隐私或者其他人格利益，受害人以侵权为由向...
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