投诉华西医院护士 处理结果?患者是否有权查阅门诊病历记录?今天给各位分享华西医院护士受伤,医患纠纷如何避免的知识，其中也会对患者是否有权查阅门诊病历、哪些情形不属于医疗事故、浅谈医患纠纷的预防及解决进行解释，有什么不清楚的地方可以咨询在线客服。
2、 患者是否有权查阅门诊病历
3、 哪些情形不属于医疗事故
4、 浅谈医患纠纷的预防及解决
事件经过
20日上午，川大华西医院呼吸科，一病人家属不相信护士配药过程，欲强行进入治疗室，护士告知家属不能进入并把门关上，家属一怒之下撞门而入，致护士面部受伤，缝合数针。
今天下午3点42分，四川大学华西医院通过官方微博通报称，该院呼吸科病人之子郑某某，担心医务人员在配药时偷药或者换药，以监督护士配药为名，试图强行进入治疗室。
医务人员发现郑某某这一行为后反复劝解，郑某某反而情绪更加激动，用力推开治疗室大门，治疗室大门猛烈弹开后，撞在该护士的左额眉骨处，导致该护士左额皮肤破裂。伤口约4cm长，皮外缝针8针。
20日晚10点30分，成都市公安局武侯分局对肇事者郑某某作出治安拘留10日的决定。
一、发生医疗纠纷的原因
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患者是否有权查阅门诊病历
依据我国相关法律的规定，患者是有知情权的，所以患者有权查阅门诊病历的，患者也可以复印或者复制其门诊病历、住院志、体温单、医嘱单等材料。
《中华人民共和国医疗事故处理条例》
第八条医疗机构应当按照国务院卫生行政部门规定的要求，书写并妥善保管病历资料。
因抢救急危患者，未能及时书写病历的，有关医务人员应当在抢救结束后6小时内据实补记，并加以注明。
第九条严禁涂改、伪造、隐匿、销毁或者抢夺病历资料。
第十条患者有权复印或者复制其门诊病历、住院志、体温单、医嘱单、化验单(检验报告)、医学影像检查资料、特殊检查同意书、手术同意书、手术及麻醉记录单、病理资料、护理记录以及国务院卫生行政部门规定的其他病...
哪些情形不属于医疗事故
一、医疗意外
医疗意外是指在医疗活动中，由于患者病情异常或者患者体质特殊而发生了不良后果，以及在现有医学技术条件下，发生无法预料或者不能防范的不良后果。由此可以看出，医疗意外的发生，并非医务人员的过失行为所引起，而是由于病员自身体质变化或特殊病情所导致，其发生不是医务人员通过现代医学科学技术所能够预见和避免的。《条例》第33条规定的“在医疗活动中由于患者病情异常或者患者体质特殊而发生医疗意外的；在现有医学科学技术条件下，发生无法预料或者不能防范的不良后果的”，属于医疗意外。
二、医用产品损害
医用产品损害是指因医疗机构使用医用产品而导致了不良后果。在医疗过程中，经常需要使用植入人体内部的产品，常见的如骨折内固定材料...
内容提要：本文从医患纠纷产生的原因，医患纠纷发生后医患双方的心理状态以及处理医患纠纷的渠道，进行全面分析，其目的就是为了有效预防医患纠纷的发生和及时、公平、合理的处理医患纠纷。尽量做到医患纠纷出现后医方的医疗秩序和患方的生活秩序不受大的影响，从而使目前的医患纠纷中处于比较紧张的医患矛盾趋于缓和。关键词：医患纠纷；预防；解决正文：三十多年的改革与开放，给人们带来大量物质财富，同时也使人们的思想意识由改革开放之前的重视精神生活，日益演变到现在的注重追求物质利益，从而人际关系也日益物质化。在目前这样大的社会环境中好人做好事得不到人们的赞誉，见义勇为者得不到社会应有的回报。本来是很正常的逻辑思维，却无辜的在人们心目中无端的产生了几个为什么。人与人之间信任感下降，彼此缺少应有的诚信。医患纠纷的发...
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