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1、首先找物业反映投诉，如果没有效果可以质量监督局反映情况。电梯噪音大居民不堪其扰集体可将小区开发商告上法庭，最后法院责令开发商整改，可以作为借鉴。
2、《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
3、(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
4、(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
5、《中华人民共和国消费者权益保护法》
6、消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
7、(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
8、(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
你看下电梯里有没有电梯年检合格证。
没有的话就打12365举报。有的话也行反正把问题说清楚就可以了，这个是质量技术监督管理局统一电话。
看下有没其他标识像这种二维码举报的，一般都是跟质监局联网合作的可以举报。
4.投诉小区物业可以向房屋保障管理部门投诉，或者看你们自己组的业主委员会进行协调。
电梯老坏该找技术监督局投诉。一般电梯都有专业的电梯维保公司维修，物业有义务通知维保人员及时修理，如果物业长时间不能恢复电梯正常运行，造成业主的不方便，可以先告诉他们，可以找2个部门来解决，找房管部门物业科投诉，到技术监督局特行科投诉。根据相关法律规定，如果在国家规定的保修期限内，物业由开发建设单位负责维修。
1、物业管理公司:首先可以向小区的物业管理公司反映问题并要求解决。
2、住建部门:如果物业管理公司没有及时解决问题,可以向当地的住房和城乡建设部门进行投诉。
3、电梯监管部门:如果是电梯本身的问题,可以向当地的电梯监管部门投诉,例如质量监督部门、安全监督部门等。
操作程序是，立即报告给小区物业，物业有管理电梯的责任，再由物业上报特种设备安全监督管理部门，统一派遣专业技术人员来维修。
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