各位老铁们好，相信很多人对工商行政机关行政处罚程序规定都不是特别的了解，因此呢，今天就来为大家分享下关于工商行政机关行政处罚程序规定以及行政处罚超过90天还能处罚吗的问题知识，还望可以帮助大家，解决大家的一些困惑，下面一起来看看吧！
2007年10月1日开始施行的《工商行政管理机关行政处罚程序规定》、《工商行政管理机关行政处罚案件听证规则》，将行政处罚当事人陈述、申辩及要求听证的期限，由原来的3日改为3个工作日。也就是说，工商行政管理机关实施行政处罚时，只有在当事人自收到行政处罚事先告知书或行政处罚听证告知书之日起3个工作日内，未陈述、申辩及要求听证，也未作任何其他表示的情况下，才视为当事人放弃相关权利。如果提前作出行政处罚决定，就属于违反法定程序。
根据《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》，工商部门受理投诉的流程如下：
1、消费者投诉：消费者通过信函、传真、短信、电子邮件、12315网站或前往工商部门等形式向工商行政管理部门投诉，说明投诉事项和理由；
2、工商部门受理投诉：如消费者投诉事项符合要求，则工商行政管理部门工作人员在七个工作日之内受理投诉并记录相关信息；
3、在六十日内，消费者当事人同意调解的，工商行政管理部门进行组织调解，并告知当事人调解的时间、地点、调解人员等，当事人双方达成调解后，工商行政管理部门制作调解书并归档。
《工商行政管理机关行政处罚程序规定》第五十七条适用一般程序处理的案件应当自立案之日起九十日内作出处理决定；案情复杂，不能在规定期限内作出处理决定的，经工商行政管理机关负责人批准，可以延长三十日；案情特别复杂，经延期仍不能作出处理决定的，应当由工商行政管理机关有关会议集体讨论决定是否继续延期。案件处理过程中听证、公告和鉴定等时间不计入前款所指的案件办理期限。
1、如果工商局检查后发现情况属实，会接到相应惩罚。
2、【注意】与市场监督管理局工作人员沟通的最后，是要给出其明确您店铺的处理方法的！常见的有四种：
3、1）拒绝工商调解，也不与投诉人联系处理；
4、2）拒绝工商调解，但会与投诉人私下联系处理；
5、3）参与工商调解，接受投诉人赔偿诉求；
6、4）参与工商调解，拒绝投诉人赔偿诉求；
7、根据《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》，工商部门受理投诉的流程大致为：
8、消费者通过信函、传真、短信、电子邮件、12315网站或前往工商部门等形式向工商行政管理部门投诉，说明投诉事项和理由；
9、如消费者投诉事项符合要求，则工商行政管理部门工作人员在七个工作日之内受理投诉并记录相关信息；
10、受理消费者投诉后，在六十日内，消费者当事人同意调解的，工商行政管理部门进行组织调解，并告知当事人调解的时间、地点、调解人员等事项；
11、当事人不同意调解的，工商行政管理部门进行调查取证，可以要求消费者权益争议当事人提供证据，在当事人平等协商基础上，引导当事人自愿达成调解协议；
12、当事人双方达成调解后，工商行政管理部门制作调解书，调解书由当事人及调解人员签名或者盖章，同时加盖工商行政管理部门印章，由当事人各执一份，工商行政管理部门留存一份归档。
13、此外，消费者向工商部门投诉需符合以下条件：
14、有具体的投诉请求、事实和理由；
15、属于工商行政管理部门职责范围。
16、若投诉事项符合以下情形，则工商部门不予受理投诉：
17、不属于工商行政管理部门职责范围的；
18、购买后商品超过保质期，被投诉人已不再负有违约责任的；
19、已经工商行政管理部门组织调解的；
20、消费者协会或者人民调解组织等其他组织已经调解或者正在处理的；
21、法院、仲裁机构或者其他行政部门已经受理或者处理的；
22、消费者知道或者应该知道自己的权益受到侵害超过一年的，或者消费者无法证实自己权益受到侵害的；
23、不符合国家法律、法规及规章规定的。
市场监督管理局处罚决定书一般5个工作日内会发下来。行政处罚决定书应当在宣告后当场交付当事人；当事人不在场的，行政机关应当在七日内依照民事诉讼法的有关规定，将行政处罚决定书送达当事人。
OK，本文到此结束，希望对大家有所帮助。
