医疗纠纷程序(医疗纠纷产生的原因)

医疗纠纷程序怎么走?医疗纠纷产生的原因以及解决的方式?今天给各位分享医疗纠纷程序的知识,其中也会对医疗纠纷产生的原因、医疗纠纷产生的原因、医疗纠纷报告的程序和时限进行解释,有什么不清楚的地方可以咨询在线客服。

医疗纠纷程序(医疗纠纷产生的原因)

本文目录一览:

1、 医疗纠纷程序

2、 医疗纠纷产生的原因

3、 医疗纠纷产生的原因

4、 医疗纠纷报告的程序和时限

一、医疗纠纷程序

医疗纠纷程序

1、医疗纠纷或投诉发生后,所在科室负责人应立即向医务科报告,隐匿不报者,将承担可能发生的一切后果。

2、因医疗问题所致的纠纷,所在科室应先进行调查,迅速采取积极有效的处理措施,控制事态,争取科内解决,防止矛盾激化,并接待纠纷患者及家属,认真听取患者的意见,针对患者的意见解释有关问题,如果患者能够接受,纠纷投诉到此终止。

3、医务科接到科室报告或家属投诉后,应及时做好登记,并向当事科室了解情况,与科室主任共同协商解决办法,如果患者能够接受纠纷投诉到此终止。如果患者不能接受,请患者就问题的认识和要求提供书面材料,医务科调查落实后提出解决方案,...

二、医疗纠纷产生的原因

引起医疗纠纷诉讼的原因,概括起来有以下五方面:1.医疗人员医-德素养差,其表现有:(1)在诊疗过程中,医务人员对病员不负责任,态度生硬,缺乏同情心。例如,病人来看急诊,有的当班护士不问病情,不作预检,贪图自己工作方便借口推托说急诊“很忙”,叫病人挂号去看门诊。病人出于无奈只好去看门诊。但是病人因病痛苦,心里嘀咕,指责医务人员对他(她)缺乏同情心。事后病情表明,如果病者确因求诊时间上被耽误而造成不良后果,这便构成医疗纠纷的原因。再如病人患急性阑尾炎并发穿孔,术后出现肠粘连,此时有的病家就会指控医务人员不能随便拒绝急诊和夜间出诊。(2)病人或家属在诉说病情时,总希望医生全神贯注,细心倾听病情...

三、医疗纠纷产生的原因

医疗纠纷产生的原因:

1、社会方面因素

(1)目前我国社会福利保障制度落后,个人对医疗费用承担能力低下,是医疗纠纷日益增多的基础。(2)社会舆论总偏向于“弱者”的观念,媒体对医疗纠纷不负责任的报道,助长患者及家属的对抗心态和势力。(3)社会法制观念薄弱。执法机关在干预、协助处理医疗纠纷中执法力度不够,致使医院陷入被动局面。

2、病人方面因素

(1)患者对专业医学常识了解甚少,对医疗效果的期望值过高,出现难以预料的问题时,就对医疗过程或医务人员的技术水平进行怀疑、抱怨。(2)参与医疗纠纷的对象不断扩大。有策划有组织干扰正常医疗工作,大造声势,...

四、医疗纠纷报告的程序和时限

医疗纠纷报告的程序和时限。发生医疗纠纷后或可能发生医疗事故争议的,当事医务人员应当立即向科室负责人(或单位负责人)报告,科室负责人应当及时向本院专门负责医疗服务质量监控的科室或者专(兼)职人员报告,负责医疗服务质量监控的部门或者专(兼)职人员接到报告后,应当立即进行调查、核实,将有关情况如实向本单位的负责人报告,并向患者通报、解释有关情况。

发生导致患者死亡或者可能为二级以上的医疗事故、或导致3人以上人身损害后果等重大医疗过失行为的,医疗机构应当在12小时内向县局医政科报告。

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