减价打折的商品可以退换吗(哈尔滨市技术监督局产品质量投诉程序的规定)

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减价打折的商品可以退换吗(哈尔滨市技术监督局产品质量投诉程序的规定)

本文目录一览:

1、 减价打折的商品可以退换吗

2、 哈尔滨市技术监督局产品质量投诉程序的规定

3、 哈尔滨市技术监督局产品质量投诉程序的规定

4、 广东省质量技术监督局举报投诉中心办事程序

一、减价打折的商品可以退换吗

减价打折的商品可以退换吗?对于商家的不公平、不合理格式的合同,如“减价商品概不退换”等,消费者可向消费者协会等部门投诉举报。。。

无论是特价、减价还是打折商品,都属于“正品”的范畴,只是经营者为了促销,在价格上给予消费者的让利和优惠,并不说明该商品本身存在质量上的瑕疵或缺陷。而“处理品”“残次品”“等外品”则不同,这些商品本身在质量上就存在一定的问题,只是仍有使用价值,可继续销售。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的有关规定,“处理品”“残次品”“等外品”等商品不享有质量“三包”服务,即经营者不负责商品的“包修”“包换”“包退”。

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二、哈尔滨市技术监督局产品质量投诉程序的规定

第一条为切实保护用户、消费者的合法权益,维护社会经济秩序,根据《中华人民共和国产品质量法》(以下简称《产品质量法》),特制定本规定。

第二条本规定适用于本行政区域内质量技术监督部门受理产品质量投诉的管理。

第三条本规定所称产品是指《产品质量法》调整范围内的产品。

第四条用户或消费者在本市辖区内的任何工商企业和个体经营户(以下简称销售者)购买的生产资料产品或生活消费用产品,在使用保证期内发生质量问题时,均可向所在地质量技术监督部门投诉。

第五条投诉人应当提供书面的投诉材料。

投诉材料应当载明以下内容:

(1)投诉人的姓...

三、哈尔滨市技术监督局产品质量投诉程序的规定

第一条为切实保护用户、消费者的合法权益,维护社会经济秩序,根据《中华人民共和国产品质量法》(以下简称《产品质量法》),特制定本规定。

第二条本规定适用于本行政区域内质量技术监督部门受理产品质量投诉的管理。

第三条本规定所称产品是指《产品质量法》调整范围内的产品。

第四条用户或消费者在本市辖区内的任何工商企业和个体经营户(以下简称销售者)购买的生产资料产品或生活消费用产品,在使用保证期内发生质量问题时,均可向所在地质量技术监督部门投诉。

第五条投诉人应当提供书面的投诉材料。

投诉材料应当载明以下内容:

(1)投诉人的姓...

四、广东省质量技术监督局举报投诉中心办事程序

一、办理部门

广东省质量技术监督局举报投诉中心。

二、工作职责

1、受理属质量技术监督部门职责范围内的打假举报;产品质量申诉;协调处理产品质量纠纷的调解;受理委托(申请)产品质量仲裁检验和产品质量鉴定。

2、负责协调处理上级交办和其它处室、行政部门、其它省市转办的打假举报、产品质量申诉工作。

3、对全省质量技术监督系统产品质量申诉工作的组织、协调、监督、指导工作。

4、组织、协调我省“打假保优”协作网工作,为我省打击假冒伪劣商品,保护名优产品发挥桥梁纽带作用。

5、组织协调跨地区,跨部门“打假保优”工作的...

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