厂家未授权网上销售是否侵犯商标权?网上买到假货怎么办?今天给各位分享网售产品未标注厂商信息侵犯知情权吗的知识，其中也会对网上买到假货要怎么处理、网上买到假货的维权途径有哪些、网上购买化妆品竟然汞中毒谁负责进行解释，有什么不清楚的地方可以咨询在线客服。
2、 网上买到假货要怎么处理
网售产品未标注厂商信息侵犯知情权吗?侵犯了。
侵犯消费者知情权的法律责任
(一)侵犯消费者权益的民事责任
消费者权益保护中的民事责任是指经营者违反消费者权益保护法规定的或者其与消费者约定的义务，侵犯消费者的民事权利依法应当承担的法律责任。侵犯消费者权益的民事责任一般发生在商品或服务的交易过程中。在交易的整个过程中，先侵犯了消费者知情权，即经营者不让消费者知晓商品或服务的真实情况，受利益趋动诈骗消费者购买、使用有瑕庇的商品，接受不合格的服务。经营者侵犯了消费者两种或多种民事权利。在这种情况下，如若消费者单诉侵犯知情权，并已构成侵权的，可按民法通则第一百三...
虽然说电商卖家里有很多还是诚实经营的，可是总少不了几个贪心卖假货的卖家，一锅老鼠屎坏了一锅汤，如果我们在淘宝买到假货该如何处理呢?
1、如果你在签收的时候就看出来是假货，建议大家直接拒收商品就可以了.
一旦签收之后退款不如直接拒签省事。收到货后如发现是假货，先跟卖家协商退款。
2、如果卖家不同意退款，我们就要尽可能的收集有关假货的证据.
拍照也好请有关部门鉴定也好，只要能证明物品是假货就可以了。证据足够有说服力的话淘宝是会准许退款的，你按照地址把货物发回去，收到退款后不要这么轻易就算了，我们可以点击申请售后来索取你退货的邮费。如果卖家有假一...
网上买到假货的维权途径有哪些
于2014年3月15日实施的《网络交易管理办法》明确，消费者在平台内购买商品或者接受服务，发生消费纠纷或者其合法权益受到损害时，消费者要求平台调解的，平台应当调解。同时，鼓励第三方交易平台经营者设立消费者权益保证金。消费者权益保证金应当用于对消费者权益的保障，不得挪作他用，使用情况应当定期公开。
如何维权
此项规定也是为了保护消费者权益。一旦发生纠纷，消费者与平台内的商家无法达成赔偿协议，平台可先通过保证金赔付。为保障网络交易安全，便于追究侵权行为的法律责任，办法明确了个人网上开店的"实名制"原则。从事网络商品交易的自然人...
网上购买化妆品竟然汞中毒谁负责
【案情经过】
2014年5月4日，张女士花99元在京-东商城网站上买了一套名为“**脱丽露美白祛斑五件套(美白保湿祛斑补水去黄去黑色素)”的化妆品，套装中包括：清爽美白洁面乳、养白素、晚霜(美白祛斑霜)、日霜(深层护理霜)、玫瑰修复液。
张女士就医的记录显示，使用了上述美白祛斑产品不久后，她的身体开始出现不良反应：“2014年6月13日，眼睑出现水肿，尤其以晨起明显”，“8月15日发现下肢水肿”。
“先后去了三个医院。最后去的是307医院。”张女士在这里被确诊为汞中毒，并伴有肾病综合征和低蛋白血症。随后，张女...
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