消费者权益保护法中的三包和双罚是如何规定的(消费者权益保护法新旧对比之经营者的义务)

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消费者权益保护法中的三包和双罚是如何规定的(消费者权益保护法新旧对比之经营者的义务)

本文目录一览:

1、 消费者权益保护法中的三包和双罚是如何规定的

2、 消费者权益保护法新旧对比之经营者的义务

3、 消费者权益保护法全文

4、 消费者权益保护法概述

一、消费者权益保护法中的三包和双罚是如何规定的

消费者权益保护法规定的三包:包修、包换、包退。依据:

《消费者权益保护法》第四十五条对国家规定或者经营者与消费者约定包修、包换、包退的商品,经营者应当负责修理、更换或者退货。在保修期内两次修理仍不能正常使用的,经营者应当负责更换或者退货。

对包修、包换、包退的大件商品,消费者要求经营者修理、更换、退货的,经营者应当承担运输等合理费用。

在对消费者实现三包主要依据有:1、国家规定、2、经营者与消费者约定。在包修、包换、包退事项规定:第四十条经营者提供商品或者服务有下列情形之一的,除本法另有规定外,应当依照《中华人民共和国产品质量法》和其他有关法律、法规的...

二、消费者权益保护法新旧对比之经营者的义务

新消法要求经营者诚信经营,不得设定不公平、不合理的交易条件,不得强制交易。经营者应当承担消费者因商品服务缺陷或因损害他人人身安全等因素被召回支出的必要费用。有关消费者权益保护法新旧对比详细的内容请阅读下文。

消费者权益保护法新旧对比之经营者的义务

第十六条经营者向消费者提供商品或者服务,应当依照《中华人民共和国产品质量法》和其他有关法律、法规的规定履行义务。

经营者和消费者有约定的,应当按照约定履行义务,但双方的约定不得违背法律、法规的规定。

第十七条经营者应当听取消费者对其提供的商品或者服务的意见,接受消费者的监督。

第十八条...

三、消费者权益保护法全文

全国人民代表大会常务委员会关于修改

《中华人民共和国消费者权益保护法》的决定

(2013年10月25日第十二届全国人民代表大会常务委员会第五次会议通过)

第十二届全国人民代表大会常务委员会第五次会议决定对《中华人民共和国消费者权益保护法》作如下修改:

一、第五条增加一款,作为第三款:“国家倡导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式,反对浪费。”

二、将第十四条修改为:“消费者在购买、使用商品和接受服务时,享有人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利,享有个人信息依法得到保护的权利。”

三、将第十六条第一款修改为:“经营...

四、消费者权益保护法概述

(一)消费者权益保护法的概念

消费者权益保护法是调整在保护公民消费权益过程中所产生的社会关系的法律规范的总称。一般情况下,我们所说的消费者权益保护法是指1993年10月31日颁布、1994年1月1日起施行的《中华人民共和国消费者权益保护法》。该法的颁布实施,是我国第一次以立法的形式全面确认消费者的权利。此举对保护消费者的权益,规范经营者的行为,维护社会经济秩序,促进社会主义市场经济健康发展具有十分重要的意义。

(二)消费者权益保护法的特点

1.以专章规定消费者的权利,表明该法以保护消费者权益为宗旨。该法列举的消费者权利有九项之多,体现出较高的保护水平。...

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