消费者权益保护的监管平台包括哪些(消费者安全保障权(转))

消费者权益保护的监管平台包括哪些内容?消费者的保障安全权?今天给各位分享消费者权益保护的监管平台包括哪些的知识,其中也会对消费者安全保障权(转)、消费维权的基本途径是怎样的呢、我们如何维权?“新消法”亮点解读进行解释,有什么不清楚的地方可以咨询在线客服。

消费者权益保护的监管平台包括哪些(消费者安全保障权(转))

本文目录一览:

1、 消费者权益保护的监管平台包括哪些

2、 消费者安全保障权(转)

3、 消费维权的基本途径是怎样的呢

4、 我们如何维权?“新消法”亮点解读

一、消费者权益保护的监管平台包括哪些

消费者权益保护的监管平台包括哪些?工商局、中国消费者权益保护网、中国消费者协会等。

消费者保护法为消费者设立了相互独立又相互关联的九项权利。

1.安全保障权。消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。

2.知悉真情权。消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。

3.自主选择权。消费者享有自主选择商品和服务的权利,包括:(1)有权自主选择提供商品或者服务的经营者;(2)有权自主选择商品品种或者服务方式;(3)有权自主决定是否购买任何一种商品或是否接受任何一项服务。(4)有权对商品或服务进行比较,...

二、消费者安全保障权(转)

法律对消费者安全保障权的规定,其含义有两个方面:

其一,消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。即消费者在消费过程中享有生命安全权、健康安安全权和财产安全权受到安全保障的权利。消费者的生命安全权,是指消费者在消费过程中享有生命不受侵犯的权利。如果因为商品的缺陷而导致消费者伤亡,经营者就侵犯了消费者的生命安全权。消费者的健康安全权,是指消费者在消费过程中享有的身体健康不受损害的权利。如果因为服务设施的缺陷而致使消费者身体健康受到损害,经营者就侵犯了消费者的健康安全权。消费者的财产安全权,是指消费者在消费过程中享有的财产不受损害的权利。财产损害包括财产...

三、消费维权的基本途径是怎样的呢

根据我国目前的《消费者权益保护法》、《民法通则》、《合同法》等相关法律法规,消费者主要有以下几种维权的途径。

一、协商解决消费者与经营者在发生争议后,就与争议有关的问题进行协商,在自愿、互谅的基础上,通过直接对话摆事实、讲道理,分清责任,达成和解协议,使纠纷得以解决的活动。消费者权益争议的协商和解是一种快速、简便的争议解决方式,无论是对消费者还是对经营者,它都不失为一种理想的途径。事实上,日常生活中大量的消费者权益争议都是通过这种方式解决的。

消费者与经营者协商和解的法律依据《消费者权益保护法》第34条明确规定:“消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途...

四、我们如何维权?“新消法”亮点解读

3月15日起,20年来首次修改的新《消费者权益保护法》将在全国正式实施。经过大修的新消法增加了很多新内容,其中包括赋予消费者网购“后悔权”,规定消费者通过网络等方式购买产品可“七日内无理由退货”;由经营者承担有关瑕疵的举证责任;经营者及其工作人员对收集的消费者个人信息必须严格保密,不得泄露、出售或者非法向他人提供等。这些修改,进一步体现了平等善待消费者与经营者的原则,在权益保护上更加鲜明地向消费者适度倾斜,并对网络购物、权益诉讼、惩罚性赔偿等有关消费者权益保护方面的热点问题作了明确规定。

在“3·15”即将到来之际,日报今天刊登解读文章,让广大消费者深入了解“新消法”的主要规...

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