选择连锁加盟项目应避开三大陷阱(消费争议解决步骤)

选择连锁加盟项目应避开三大陷阱是什么?消费争议的解决方式?今天给各位分享选择连锁加盟项目应避开三大陷阱的知识,其中也会对消费争议解决步骤、消费争议的仲裁内容包括哪些、消费争议的特点是什么进行解释,有什么不清楚的地方可以咨询在线客服。

选择连锁加盟项目应避开三大陷阱(消费争议解决步骤)

本文目录一览:

1、 选择连锁加盟项目应避开三大陷阱

2、 消费争议解决步骤

3、 消费争议的仲裁内容包括哪些

4、 消费争议的特点是什么

一、选择连锁加盟项目应避开三大陷阱

1、提供虚假的注册商标

案例:加盟干洗店,赔了10万

去年,张女士在一家网站看到了某品牌干洗店加盟广告,声称是某品牌干洗店的经营者,且拥有注册商标,只要投入七八万,年获利至少在十万元,总部提供设备和产品、技术培训、后续管理与服务。看完后,张女士东拼西凑借了十万元,交了四万元加盟费,又花几万元买了设备和产品,整个投入远远大于公司的承诺。几个月下来,不仅没有挣到钱,反而因干洗质量问题屡屡被消费者投诉,总部也从来没有人来帮助解决,八个月后不得不停止营业。后经了解,该公司根本没有注册商标。张女士咨询,她怎样维护自己的权益?

提醒:提前查询可避免盲目投资

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二、消费争议解决步骤

《消费者权益保护法》第34条规定:消费者和经营者发生消费者权益争议时,可以通过下列途径解决:

1、与经营者协商和解;

2、请求消费者委员会调解;

3、向有关行政部门申诉;

4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;

5、向人民法院提起诉讼。

这五项解决争议的途径,为消费者在购买、使用商品或接受服务时,合法权益受到侵害提供了自我保护的方法。这五项途径具体可概括为民间的、行政的和法律的保护手段,那么,消费者如何认识这些自我保护手段呢?下面简单地介绍一下。

一、与经营者协商和解。消费者购买商品后,发现商品...

三、消费争议的仲裁内容包括哪些

消费争议仲裁,是将消费者与经营者将所争议的事项交由仲裁机构进行处理,仲裁机构需要对争议事项、证据、适用法律依据作出说明。

目前,由于消费仲裁方便、经济,而且具有法律效力,因此不少消费者在权益受损时选择了仲裁。由于仲裁的一个基本前提是双方必须是自愿的接受仲裁,因此消费者在仲裁前要注意以下几点:

1、在与经营者签订合同时,对合同中有关提请仲裁解决的条款要加以确定。当前如商品房买卖、房产中介、家庭装修、保险、旅游、通讯服务等都要求双方签订合同。合同中提到在发生消费争议时,要求选择仲裁机构仲裁还是向人民法院起诉,如果你选择是提请仲裁机构仲裁,那么在合同履行过程中发生争议,...

四、消费争议的特点是什么

消费争议的特点是什么

消费争议,从法律属性上看,属于民事权益争议的范畴。其具有如下特点:

第一,是在消费领域或消费过程中产生的。

消费纠纷,顾名思义,必然是与消费相关的纠纷。根据《消费者权益保护法》的有关规定,其具体范围包括消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务过程与经营者之间产生的争议;经营者在为消费者提供其生产、销售的商品或者提供服务时与消费者产生的争议;农民在购买、使用直接用于农业生产的生产资料过程中与经营者发生的争议。

第二,是关于消费者权利或者经营者义务的争议。

《消费者权益保护法》和《产品质量法》以及其他法律...

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